La SEMCO1 : avec ou sans Ricardo
La SEMCO constitue « une des entreprises les plus extraordinaires de ce monde » (Semler,
2007, p. 13). En 1994, Radio-Canada y fit un reportage édifiant. Visionnez-le à l’adresse suivante : http://www.dailymotion.com/video/xlq9q3_engageriez-vous-votre-patronenjeux_news. L’entreprise brésilienne SEMCO intervient dans de multiples secteurs et s’est faite remarquer, depuis les années 1980, grâce à son style de gestion particulier. Initialement active dans le secteur maritime, la SEMCO fabrique à l’heure actuelle plus de 2 000 produits, allant du lavevaisselle jusqu’au lecteur numérique (CNN, 2004). L’entreprise s’est également diversifiée afin d’offrir des produits dans le secteur environnemental et bancaire. De plus, elle offre des services-conseils sur le marché immobilier, des solutions de gestion d’inventaires ou de gestion de documents pour lesquels elle est actuellement leader sur le marché2. Par cette diversification, la SEMCO est donc aussi devenue une entreprise de services et elle a développé de nombreux partenariats3. Il s’agit d’une des compagnies ayant la plus forte croissance en Amérique latine (Stockport et Chaddad, 2000, p. 13).

1. SEMCO : histoire et contexte économique
La compagnie SEMCO, multinationale brésilienne, a été fondée en 1952 (Stockport, 2010).
Son siège social se trouve à São Paulo au Brésil, où Antonio Semler, fondateur de la compagnie, est né. Antonio Semler obtint un brevet pour une centrifugeuse qui sépare les huiles et s’associa avec deux fabricants britanniques de pompes marines vers la fin des années
1960 (Trouvé, 2005). Avec ses collègues, il fonde l’entreprise Semler & Co, qui agit d’abord dans la construction navale et devient ensuite un fournisseur important pour les entreprises brésiliennes. Aujourd’hui, l’entreprise intervient dans différents secteurs et ses produits varient de la pompe pour les pétroliers jusqu’aux dispositifs de refroidissement pour des
climatiseurs