Le cas chanel

294 mots 2 pages

Le cas CHANNEL
Présentation de l'entreprise : Industrie de luxe (qualité excellente du produit ; prix trés élevé ; certitude d'une rareté ; histoire du produit ; doit etre inutile et futile)
Question 2 : les forces et menaces de l’industrie du luxe

Opportunités

-conquérir de nouveaux clientsjeunes consommateurs, ils représentent un nouveau marché qu’il serait opportun de prospecter.

-exportationsles exportations peuvent être la base de nouvelles conquêtes .En effet, pour développer ou conquérir de nouveaux clients exportés les produits peut être facteur de développement dans ce secteurs (produits exportés – étrangers – touristes en France).

-spécificité du produitle marché du luxe s’est démocratiser et à instaurer une originalité conférant un caractère spécifique aux produits luxueux.

- marketing classique chaque type de clientèle peut être satisfait, les besoins des clients sont étudiés puis le produit est élaboré en fonction de ceux-ci.

-la communicationcommuniquer sur la qualité du produit , l’image de marque et de rêve et la qualité des services

-les différents axes stratégiques

Menaces

-contrefaçon en effet, les jeunes consommateurs peuvent être influencés par les moindres coûts, les prix bas des produits contrefaits.

-concurrence

-le marché du luxe n’engendre pas une fidélisation immédiateles prix souvent élevés ne permettent pas de fidéliser toutes la clientèle.

Question 3 : les forces et les faiblesses de l'entreprise Channel
Forces
Faiblesses
-la haute couture est une activité essentielle et rentable

-innovationsles nouveaux produits dynamiseront l’ensemble des catégories de produit

-au niveau des parfums et des cosmétiques, Channel a une position forte sur le marché « N°5 » en est l’exemple

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L’attention accordée aux clients se traduit au bout du compte par un accroissement des bénéfices et des parts de marché Un marketing solide se révèle essentiel au succès d’une organisation 1.1 Le marketing La vente et la publicité ne constituent que la partie la plus visible du marketing Il s’agit de satisfaire les besoins de la clientèle Le marketing est formé d’un ensemble d’outils qui se coordonnent pour satisfaire les besoins du client et construire avec lui une relation solide Le marketing est un processus social et managérial qui permet à des personnes ou à des organisations de créer de la valeur et de l’échanger avec d’autres, afin d’obtenir ce dont elles ont besoin, et d’en retirer de la satisfaction 1.2 La démarche marketing Divisée en 5 étapes : -Les 4 1ère consistent pour l’entreprise à comprendre ses clients, à leur apporter de la valeur et à bâtir avec eux des relations solides -La dernière lui permet de créer de la valeur pr ses clients et ainsi d’en retirer le biais des ventes, des béné et du K client accumulé sur….

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Le cas Schreber : Introduction Né le 25 juillet 1842 à Leipniz et mort le 14 avril 1911 à l’asile de Leipniz-Dosen, Daniel Paul Shreber fut l’un des cas les plus intéressants de l’histoire de la psychiatrie. 3ème d’une fratrie de 5 enfants dont le père était le grand Moritz Scheber qui était médecin, éducateur, passionné de l’âme, du corps et de leur mise en forme. Ce dernier aura un traumatisme crânien des années plus tard qui le poussera vers de violents maux de tête. Après plusieurs témoignages psychiatriques on apprendra qu’il souffrait d’obsessions et de tendances homicides, il est question de l’art et de la manière « de se rendre maître de l’enfant pour toujours ».….

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