Le marketing de la pme
Manque d’expérience marketing des managers de sociétés technologiques, difficulté de recruter des profils marketing formés ou expérimentés : pourquoi la mission marketing est-elle trop peu représentée dans les PME ? Comment clarifier la mission du marketing dans l’entreprise ? Une offre de compétences externes peutelle représenter une alternative intéressante pour l’introduction du marketing dans une PME ?
Tout le monde fait du marketing !
Moins de 20 % des PME ont un Responsable marketing.
Peu de PME ont un responsable marketing dans leurs effectifs. En effet, moins de 20 % disposent de cette compétence en interne. Mais, ce n’est pas pour autant que les autres entreprises (sans responsable marketing désigné) ne font pas de marketing. Faire ou ne pas faire de marketing n’est pas qu’une question d’avoir ou pas en interne un responsable désigné. D’une manière ou d’une autre, toutes les entreprises sont amenées au quotidien ou de façon plus ponctuelle à considérer le marketing, parfois même sans le savoir. Il arrive en effet fréquemment dans les faits que certaines tâches marketing ne soient pas identifiées comme telles. Par exemple, lancer un nouveau produit, choisir un bon prix, réaliser une plaquette, décider d’une nouvelle orientation pour l’entreprise, choisir un partenaire commercial… sont autant de questions et de tâches qui impliquent un esprit marketing !
Toutes les entreprises font du marketing, parfois même sans le savoir.
Des tâches marketing… pas du marketing
Le marketing est évoqué par les tâches précises qu’il induit. La dimension stratégique est occultée. Une tâche, c’est : un objectif, un contenu, un résultat, des moyens (humains et financiers).
Il subsiste un décalage entre la compréhension du marketing par les dirigeants et une définition académique de celui-ci jugée peu adaptée à la situation, aux moyens et aux objectifs des PME. Le marketing reste perçu comme un « concept flou ». La dimension