Chapitre 3 : cas pratique – société l’Oréal

I. La Présentation du marché de la cosmétique au Maroc : a) Généralités sur le secteur de la cosmétique : Bien que considéré par professionnels comme « plutôt étroit » le marché de la parfumerie et de la cosmétique au Maroc est relativement porteur et concurrentiel.
En effet, avec une population de 30 millions d’habitants, dont 3 millions de femmes ciblés par les médias, le marché marocain des cosmétiques et un marché d’avenir. Même avec un pouvoir d’achat restreint, leurs revenus variant de 1500 à 5000 DH, les femmes marocaines sont coquettes, à l’affût des nouveautés a travers des publicités et prêtes à s’endetter pour acheter un parfum où un rouge à lèvres de marque
Compte tenu d’un manque total de visibilité et statistique fiables, les données chiffrées font défaut dans ce secteur, les dépenses d’hygiène des ménages représentaient 1,35 de leurs revenus en milieu rural 1,80% en milieu urbain, soit une consommation d’environ 65dh par an et par habitant, soit un marché estimé à 2Mrdhs les produits d’hygiene representaient. des produits anti-taches et des ecrans totaux.les produits les plus demandés au niveau des maquillages sont les mascaras,les rouges a levre et les fonds de teint,et par consequent, le marché enregistre une croissance annuelle qui se situerait entre 10 et 15 % , les gammes selectives connitrait la meme tendance ,l’offre est nettement supérieure à la demande , pratiquement toutes les marques de notoriété internationales sont presentes au maroc via leurs agents
L’Oréal présente dans un circuit de distribution, arrive entête sur trois grands secteurs : les produits capillaires, le maquillage et les parfums (avec des marques comme l’oréal perfection, plénitude, Vichy, Biodherm)
Les franchises du secteur de la coiffure sont également présents : Jacques Dessange Jean-Claude Biguine, Franck Provost, Carita On citera également Yves Rocher qui en moins de dix ans de présence a ouvert 48