Microsoft Word - cigi'11_ledru, maranzana_finalRésumé - Les projets d’innovation et plus particulièrement la conception de produits innovants peuvent être considérés comme un processus complexe que l’on n’arrive pas à maitriser dans sa totalité. Il semble donc indispensable de tenir compte des risques liés à ces incertitudes (technologiques, financières, juridiques, etc.). Le management des risques se présente donc comme un des moyens pour gérer ces projets d’innovation.
Cet article s’appuie …afficher plus de contenu…

2.2.2 Les méthodes d’identification des risques
L’identification des risques est « un processus de recherche, de reconnaissance et de description des risques » [AFNOR, 2009] qui a pour objectif de « dresser une liste exhaustive des risques basée sur les événements susceptibles de provoquer, de stimuler, d'empêcher, de gêner, d'accélérer ou de retarder l'atteinte des objectifs » [AFNOR, 2009].
Cette identification peut être effectuée à tout moment du projet et par tout acteur du projet. Mais, même si ce processus est continu, les initialisations de ce processus doivent être effectuées à des moments clés du projet. Le lancer au début du projet, avant des prises de décision importantes ou bien avant des évaluations d’avancement du projet permet d’obtenir …afficher plus de contenu…

Ces méthodes restent néanmoins trop intuitives et dépendent trop de l’objectivité des experts interrogés.
Mais la méthode la plus connue et la plus utilisée est la méthode Delphi. Elle a pour finalité de mettre en évidence des convergences d’opinion et de dégager un consensus sur des sujets précis, par l’interrogation d’experts, à l’aide de questionnaires successifs [Linstone and Turrof, 1975]. Cette méthode s’appuie sur deux principes importants : l’anonymat des données et des experts participants afin de garantir une pleine expression des opinions et l’indépendance des avis afin d’éviter un effet leader ou un effet de groupe [Linstone and
Turrof, 1975].
On remarque aisément que ces méthodes dépendent surtout