Les rapports sociaux au sein d'une entreprise
Les rapports sociaux= les diff relations entre les parties prenantes qui agissent au sein de l’entrep. Partie prenante externe= extérieure à l’entrep (fournisseurs, distributeurs) et partie prenante interne= ceux qui agissent dans l’entrep (les salariés, dirigeants et manageurs).
Les organisations doivent avoir ces diffs critères= des participants, des objectifs, diff moyens d’atteindre ces objectifs, et une coordination des actions. Elles sont composées de diff acteurs, il faut qu’il y ait une certaine hiérarchie, elles ont des objs communs et mettent en œuvre diff moyens pour les atteindre, une organisation fonctionne que si chaque acteur accepte de coopérer avec les autres membres pour atteindre les buts fixés. Exemple= équipe de sport, parti politique, entreprise.
L’entreprise est bien une organisation car c’est un lieu où les acteurs interagissent et partagent un but commun qu’ils atteignent en coopérant, en ayant une structure bien hiérarchique et grâce à la coordination de leur action. La coopération ne se fait pas toujours de façon volontaire mais elle doit être contrainte, donc l’entrep comporte des règles qui permettent la coordination des actions des diff acteurs par exemple la hiérarchie.
Le plus souvent l’entrep est une organisation qui fonctionne sous une forme hiérarchique, cette hiérarchie délimite les positions de chaque acteur, elle est basée sur une structure pyramidale, au sommet on a les positions supérieures avec le+ de pouvoir et peuvent donner des ordres à ceux en bas de la pyramide, qui ont des positions < et doivent donc obéir et exécuter les ordres. Nous avons cette hiérarchie car le contrat de T met le salarié dans une posit° < car il travaille pour qq d’autre et pas pour lui-même, il se met donc sous l’autorité de qq. Exemple = le PDG- le service de X°-le chef d’entrep- les ouvriers.
Le modèle bureaucratique est caractérisé par= une division du T stricte, chaque salarié a son