L’impact des actions de communication engagée par redal sur le grand public

9873 mots 40 pages
Dossier d’ENTRePRISE S4L’impact des actions de communication engagées par Redal sur le Grand Public 1
Remerciements

Avant d’entamer ce rapport, nous tenons vivement à remercier toute personne qui a participé directement ou indirectement à la préparation de ce projet.
Pour cela, nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à notre Professeur et encadrant Monsieur ZERRAD Jaouad pour son encadrement, son orientation et son aide inestimable, et sans lesquels ce projet n’aurait pas pu
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Cependant, plusieurs plans gouvernementaux se développent tant dans l’approvisionnement d’eau potable que dans l’assainissement qui nécessitent d’importants investissements dans les prochaines années. A titre d’exemple, la Stratégie National de l’Eau (SNE) dispose d’un budget de 82 milliards de dirhams (environ 7,450 milliards d’euros) et le Plan National d’Assainissement (PNA) est lui doté de 50 milliards de dirhams (environ 4,545 milliards d’euros) jusqu’en 2020. Ce secteur peut alors compter sur les investissements pour voir son épanouissement.
En ce qui concerne la distribution au sein du secteur, L’Office National de l'Electricité
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Notre population est très variée, entre employés (36,2%), étudiants (16,4%), retraités
(15,4%), personnes ayant une profession libérale (13%), cadres (11,7%), et pour un pourcentage moindre des femmes au foyer.
Comme constaté, nous avons essayé de cibler une population représentant toute la région où
Redal opère, à savoir Rabat, Salé et Témara.
Voir annexe n°3 L’impact des actions de communication engagées par Redal sur le Grand Public 23
Sur les 384 personnes interrogées au sein des six agences répartis entre Rabat, Salé et
Témara, nous avons obtenu les résultats suivants :
- 82,8% des personnes interrogées affirment qu’ils fréquentent souvent les agences

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