Marketing strategique
I. Planification stratégique
Les concepts de stratégie
La stratégie marketing c’est la façon dont l’entreprise investi ses ressources pour maintenir à son avantage ou accroitre ou stabiliser une situation concurrentiel en fonction des modifications présentent ou futures de l’environnement. La stratégie peut être définie comme un choix d’une entreprise contenu de la concurrence et de l’environnement. Pour faire ses choix il faut prendre trois idées clés :
* L’entreprise doit anticiper le potentiel de profits de chaque domaine d’action stratégique. (DAS)
* Le management de l’entreprise est envisagé comme une gestion de portefeuille d’activité. (BCG) / (Attraits / Atouts).
* L’entreprise doit choisir un plan de bataille (stratégie) adapté aux objectifs a long terme de l’entreprise.
Etapes de la mise en place de la stratégie * Définir la mission de l’entreprise * Identifier les domaines d’action stratégie (DAS) (DAS = un tri-axe produit, besoin, client) * Faire un diagnostique interne de l’entreprise * Faire un diagnostique externe de l’entreprise * Identifier les nouveaux domaines dans lequel il faut investir et ceux qu’il faut abandonner * Formulation des objectifs et de la stratégie associée * Mise en place du plan d’action * Mise en place du suivi et du contrôle de la stratégie
II. Le diagnostic interne
Il est composé de plusieurs outils :
La carte d’identité de l’entreprise * Le chiffre d’affaire * Les effectifs Obligent le droit du travail et les RH * Structure du capital Augmentation du capital possible * Profil du dirigeant Technique, commercial, grande école… * Secteur d’activité * Les grandes dates de l’évolution de l’entreprise * L’outil de travail * Les compétences internes
Symptôme et problématique
Toutes stratégiques doivent découlés d’une problématique liée à des symptômes.
Il existe 2 types de problématiques : interne et externe