Mon Projet Politique D Entreprise
3550 mots
15 pages
Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Université Abderrahmane Mira de Bejaia
Faculté des Sciences Economique, des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales
Département Gestion-LMD
Module : Marketing
THEME La politique de communication
Travaille préparé par :
Zaidi Anaïs Tassadit
Soumari Lylya
Belmahdi Mustapha
GROUPE: C3
SOMMAIRE
Introduction
I. LA POLITIQUE DE LA COMMUNICATION
1. Définition
2. Structure d’un système de communication
3. Les objectifs
4. Les étapes d’une action de communication
5. Les niveaux de la communication
La communication corporative.
La communication produit.
La communication prix.
La communication marque.
La communication d’entreprise.
La communication institutionnelle.
6. La communication-mix
Les moyens above the line.
Les moyens below the line.
II. LES MOYENS DE LA COMMUNICATION
1. La publicité
Définition et caractéristiques.
Les objectifs.
Stratégie de communication.
Analyse du processus.
2. Media
Définition.
Le choix des medias.
Les types de media.
Exemples de publicité par media.
3. Hors media
Sponsoring.
Mécénat.
Le marketing direct
Promotion de vente.
Les relations publiques.
Conclusion
Introduction
La fonction du service de communication dans l'entreprise est d'entretenir des relations internes (avec le personnel) et externes (avec les clients) et de mettre en place un système et des mécanismes de communication qui favoriseront la circulation et la diffusion de l'information auprès des publics interne et externe. Afin d’assurer une plus grande cohérence des messages et maximiser