RAPPORT DE STAGE

I) Les Objectifs

Familiariser l’étudiant avec le monde de l’entreprise, le faire réfléchir sur cette découverte (prendre du recul par rapport à ce qu’on a vaincu)

( Action : - Réflexion : réfléchir sur les objectifs, le déroulement et les acquis de son stage. Exercer ses capacités d’analyse et de synthèse. - Présenter le déroulement - Capacité de communication - Présenter travaux analyse et l’intelligence

( Expression : • exercer ses capacités de rédaction : - précision du vocabulaire - orthographe - qualité d’expression - clarté de la présentation

II) Le Contenu

(Histoire de l’entreprise) • l’entreprise et son marché • la mission effectuée • les réflexions personnelles

1) Présentation de l’entreprise et de son marché

• Bref historique et activités de l’entreprise • Présentation rapide des structures (annexe organigramme) • Dimension financière de l’entreprise (chiffre d’affaires et évolution, présentation de quelques ratios de rentabilité) • Dimension marketing de l’entreprise (son savoir faire, son positionnement, son image, sa stratégie marketing) • Typologie de l’offre (principaux concurrents, positionnement de la concurrence) • Marché de l’entreprise (typologie de la clientèle, comportements et attitudes) • Ses projets et perspectives d’avenir (se munir de documents du stage avoir un journal de stage et demander 30 minute d’entretient avec votre tuteur de stage)

2) Analyse de la mission effectuée

• Les objectifs de la mission (c’est un travail de temps à une date donnée, connaitre son rythme de travail) • Les moyens mis en œuvre (explication raisonnée du choix de la méthodologie de travail, aspects technique et organisationnels, recherches préalables et réflexions) • Les difficultés rencontrées • Les résultats (gain de clients, baisse des réclamations, nouvelle procédure adoptée