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Outils d'aide à la décision

24441 mots 98 pages
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OUTILS D’AIDE A LA DECISION Pr. OMAR DRISSI-­KAITOUNI Ecole Mohammadia d’Ingénieurs

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CHAPITRE I -­ DECISION ET PROCESSUS DECISIONNEL DEFINITION OU MISE EN PERSPECTIVE DEFINITION • La décision ne peut être définie indépendamment de la notion de processus décisionnel. Prendre une décision, selon Mintzberg, c’est mettre en œuvre un processus, qui aboutira, in fine, à un choix. • Une décision est le résultat d'un processus comportant le choix conscient entre plusieurs solutions, en vue d'atteindre un objectif. • L'efficacité des services d'une entreprise dépend de la qualité de ses décisions. • Améliorer l'habilité à prendre des décisions, c'est faire usage des ressources dont dispose l'entreprise. Les étapes du processus IMC (Herbert Simon) sont les suivantes :

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• Intelligence du problème: délimitation du problème et des facteurs à prendre en considération; prendre le mot intelligence dans le sens anglais d’investigation. • Modélisation: identification et évaluation de toutes les solutions alternatives

en relation

  • oorigé Warmi management
    298 mots | 2 pages

    Les décisions sont irréversibles car elles engagent l’avenir de l’entreprise. Solutions argumentées : 5) Business plan : principaux objectifs de l’entreprise, chiffres d’affaire des clients qu’on veut avoir, les investissements, les charges à avoir et l’apport en capitaux. 6) Tableau de bord : synthèse chiffrée des principaux indicateurs de l’entreprise. Il ne répond pas aux attentes de Warmi car n’est pas suffisant pour la finalité de l’entreprise. 7) Lui permettrait de tenir compte de nouveaux paramètres pour son entreprise, de mieux répondre aux besoins du client, d’améliorer les compétences des femmes colombiennes, d’attirer de nouveaux investisseurs.….

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  • Tourbières berger
    563 mots | 3 pages

    Analyse des faits : - Claudin Berger, président de Tourbières Berger * Compagnie offre une gamme complète de tourbe à base de sphaigne * M. Berger veut exploiter de nouveaux gisements dans l’Ouest Canadien et au Minnesota, en plus de ceux qu’il a déjà dans le bas Saint-Laurent, Cote-Nord et Nouveau Brunswick * M. Berger est prêt à investir 4-5M$ pour exploiter ses terrains de l’Ouest Canadien * L’entreprise compte 300 employés en haute saison * Tourbière Berger a pénétré un nouveau marché en Asie : Japon, Corée et Chine.….

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  • Mercatique fondammentale
    355 mots | 2 pages

    Mais le vrai pouvoir revient à celui qui a la signature (M. Pousse ) Discussion entre le service technique et le service achat pour évaluer les contraintes techniques liées à l’achat (cahier des charges techniques mais également financier.) Il faut également définir les besoins. M. Yael fait des appels d’offres auprès des fournisseurs potentiels.….

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  • management cas p.23
    449 mots | 2 pages

    4- La plupart des décisions qui sont prises dans les entreprises concernant la différenciation de leurs produits, engage….

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  • Alstom
    4987 mots | 20 pages

    MOSAÏQUE Un jeu de simulation concurrentiel proposé par Intelgie™ De multiples modèles de simulation ont été mis au point dans le domaine de l’industrie. Ils sont généralement utilisés pour aider à la planification et à la prise de décision. Ces modèles de simulation sont d'autant plus efficaces qu'ils reproduisent avec exactitude la réalité. Cette idée de reproduire expérimentalement le fonctionnement de l'entreprise a été reprise sous forme de jeux d'entreprise dans beaucoup d'établissements d'enseignement de gestion Il ne s'agit plus de reproduire le mieux possible la réalité mais de bâtir un modèle réaliste dont les paramètres puissent être modifiés à volonté pour accentuer le caractère d'apprentissage que l'on attache à de tels exercices.….

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  • Facebook.
    499 mots | 2 pages

    Cette décisions engage l’entreprise à moyen terme et peut être réversible. - Opérationnelles, ce sont des décisions sur la quantité de caviar à produire, c’est également des opérations publicitaires afin de se faire connaitre (Des dégustations en association avec des grandes marques de Champagne…). Ce sont des décisions souvent répétées et sur du court terme. II). Identification du problème de management.….

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  • Cour D Institution Europ Le Vingt Trois Mars
    2700 mots | 11 pages

    Section 2 : processus decisionnel : On peut identifer 4 pouvoirs principaux au sein de l'UE -premier pouvoir le pouvoir d'adopter des actes juridique contraignants : pouvoir legislatif -pouvoir à faire appliquer ces actes : pouvoir executif -pouvoir de disposer des moyens pour justement parvenir à realiser des objectifs : pouvoir budgetaire -pouvoir de controler cet ensemble notamment par la cour de justice --> Remarque : au cours d el'exercice des ces differents pouvoirs il y'a eu une instit qui predomine le conseil des ministre, le conseil de l'union represente l'interet de l'union et des differents etats, il fonctionne par le bien de regles qui avaient ete edicte par les traités, 2eme remarque qu'on peut mentionner les differentes procedure refletent des rapports de pouvoir entre les instit cad que dans certains cas il s'agira d'encader une instit par une autre instit on peut parler d'une procedure legislative soit une autre instit qui va venir limiter la marge de mainoeuvre d'une autre instit : procedure de comitologie il y'a vrmt une relation de pouvoir entre les institutions qui est clairement identifiée . Le principe de l'equilibre instit qui vient justement reguler ces rapports de pouvoir il n'est pas prevu par les traité il decoule d ela jurisprudence, arret de la cours de justice 13juin 1958 arret meroni dans lequel la cour de justice degage ce principe evoque ci dessus : chacune des instit representent une certaine legitimité, objectif de la cour d ejustice c'est de faire cohabiter ces differentes legitimité il s'agit de creer un equilibre entre ces 3 type de legitimité il n'est pas question qu'une legitimité porte atteinte à une autre .….

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  • Commentaire rothmans
    2028 mots | 9 pages

    Lesdites décisions doivent donc être annulées. L'étude de….

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  • Cas mittal
    438 mots | 2 pages

    qui portent sur l’emploi courant Dans le cas Mittal c’est une décision stratégique car elle a acquit le seconde du marché de la sidérurgie Arcelor donc elle concerne les objectifs généraux de l’entreprise c’est une décision très risqué, elle peut remettre en cause la pérennité de l’entreprise. C’est donc pour cela que c’est le PDG de Mittal qui prend cette décision. B) Processus de décision 3) Le processus décisionnel est un enchainement d’action qui conduit à un résultat.….

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  • cas mamangement
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    Pas nécessairement, un processus de décision peut comporter deux étapes quand il s’agit de décisions opérationnelles ou programmées. Dans ce cas, au problème posé correspond automatiquement une solution appropriée (le processus devient alors une procédure). Les processus de décision complexes et longs sont souvent associés aux décisions stratégiques à impact fort sur l’entreprise. 1. Vrai.….

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  • reve et politique
    356 mots | 2 pages

    La prise de décision repose sur la prise de risque, le courage, le discernement, le sens des responsabilités et la capacité à anticiper. 3)Qui sont les décideurs dans l'entreprise ? Les décideurs sont généralement des dirigeants d'entreprises, des cadres, des managers puisqu'ils sont censés être des êtres parfaitement rationnel. Un bon décideur doit savoir prendre des décisions, fixer des objectifs clairs et explicites, stable dans le temps.….

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  • Management
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    2- La prise de décision repose sur les informations et les connaissances dont dispose le décideur. 3- Si tous les acteurs d’une entreprise sont amenés à prendre une décision les cadres et les managers sont désignés comme décideur dans l’entreprise. 4- Dans un environnement stable et certain, le décideur recherche naturellement la solution optimale.….

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  • Étudiant
    1578 mots | 7 pages

    LA COMMUNICATION AVEC L’EXTERIEUR Une communication est externe lorsque les informations sont échangées avec des personnes extérieures à l’entreprise. Il existe trois types de lettres La lettre personnelle Échanges affectifs, cordiaux, demande d’emploi.….

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  • Devoir majeur
    316 mots | 2 pages

    Chap. 7 les décisions et processus 1) Les problèmes de décision D’âpres les modèle classique du preneur de décision le décideur , évalue rationnellement tte les alternative avant d’effectuer son choix. Ce chois est exacte de contraint e….

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  • Cas Armor Lux
    445 mots | 2 pages

    3. Comment les dirigeants de l’entreprise peuvent-ils concilier ces différents intérêts ? Il s’agit tout d’abord d’associer les différents acteurs aux processus de décision : les différentes parties prenantes doivent pouvoir exprimer leur point de vue, même si le choix final incombe à la direction de l’entreprise et peut déplaire à certains. Les décisions devront alors être expliquées (politique de communication….

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