PARTAGE DE VALEURS DANS L’ORGANISATION : ENTRE CONSENSUS, OPPOSITIONS ET AMBIGUITES
Youcef Bousalham, Doctorant Allocataire-moniteur : Iae de Lille LEM-CNRS UMR 8179
Adresse postale : 22/7 rue Blériot Résidence Le Merle 59139 Wattignies Adresse électronique : bousalhamyoucef@yahoo.fr Téléphone 06 46 48 52 45 Résumé : Les dirigeants et fondateurs d’un groupe conçoivent souvent la culture comme un ensemble de valeurs fortes et partagées par tous les membres d’une organisation (Thévenet 1986). Outil d’intégration des Resources Humaines et source d’un avantage concurrentiel certain, la culture émanerait du sommet de l’organisation pour être relayée par l’encadrement et simplement ‘appliquée’ par les salariés (Schein 1985). Dans le monde académique, cette vision trouve écho là où l’on a longtemps promis aux dirigeants de semer la culture pour récolter l’excellence (Peters et Waterman, 1982). Pourtant, nombres de recherches théoriques alternatives proposent d’éviter les raccourcis pour étudier le phénomène de culture organisationnelle dans sa complexité. Empruntant une posture théorique originale et pluraliste (Martin, 2002), ce travail s’inscrit dans cette approche alternative et critique du concept de culture organisationnelle et propose de répondre à la question : dans quelle mesure les interprétations des dirigeants et fondateurs sur les valeurs et la culture de leur organisation sont-elles partagées par l’ensemble des membres de l’organisation ? Mené à travers une approche méthodologique qualitative de type ethnographique le présent travail permet de saisir la multiplicité des interprétations et représentations autour des valeurs organisationnelles. L’étude du cas La maison inclue quatre mois d’observation participante avec tenue d’un journal de bord, réalisations d’entretiens formels et informels et étude de documents internes et externes. L’étude du crédo chez La Maison à travers plusieurs perspectives du partage montre que les interprétations autour des valeurs