D’une manière générale comment peut – on expliquer la performance de l’Oréal ?
L’Oréal est un groupe industriel français de produits cosmétiques.
Organisé par circuits de distribution, le groupe L’Oréal dispose de quatre divisions opérationnelles : les produits professionnels, les produits grand public, les produits de luxe et la cosmétique active. Galderma et The Body Shop, activités à part entière, sont directement rattachées à la direction générale. ĽOréal possède également diverses participations dans des activités telles que la chimie fine, la santé, la finance, le design, la publicité, les assurances.
Depuis plus d’un siècle maintenant, le groupe L’Oréal investit dans la recherche avec détermination. Cet engagement est mondial et alimente tous les grands métiers de la cosmétique : soin de la peau, maquillage, protection solaire, soin capillaire, coloration, coiffage, hygiène capillaire et corporelle et parfums.

Cette volonté d'être toujours à la pointe du progrès fait de L’Oréal le leader mondial sur le marché des cosmétiques. Mais, la réussite du groupe vient également et incontestablement de l'incessante recherche de nouveaux segments de marchés aptes à se développer rapidement et à une politique managériale originale. En effet, le groupe est aujourd'hui présent dans plus de 150 pays et possède de nombreuses filiales.

Conception Innovation
La maîtrise du processus de développement des nouveaux produits, tant en terme d’expertise, de délais que de qualité, repose sur une collaboration étroite entre L’Oréal et ses fournisseurs.

Offrir aux consommateurs des produits innovants est une priorité de L’Oréal. L’aptitude des fournisseurs à proposer des innovations, à développer ensemble des solutions nouvelles ou encore à intégrer des critères environnementaux, constituent de ce fait des facteurs clés qui participent à la réussite des lancements du Groupe.

La création en 2008 d’une équipe achats spécifiquement en charge des achats des nouvelles