Chapitre 2: L’environnement de l’entreprise

1. Introduction
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On s’intéresse ici à la manière dont les managers (secteur privé ou public) peuvent donner du sens au monde incertain qui entoure leur organisation 3 problèmes:
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L’environnement recouvre une grande diversité d’influences
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Exhaustivité inutile: on ne s’intéresse qu’à celles qui ont un impact sur l’organisation L’analyse doit être mise à jour régulièrement, et doit s’attacher à prévoir les évolutions futures de l’environnement Le manager a tendance à simplifier en se focalisant sur certaines composantes Le stratège doit combattre cette tendance à la simplification tout en fournissant une matrice de lecture facilement compréhensible et utilisable

L’environnement est turbulent
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L’environnement est complexe
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1. Introduction
Les strates de l’environnement

1. Introduction
Les strates de l’environnement (2)
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Macro-environnement: Il s’agit des facteurs globaux qui ont un impact sur toutes les organisations. On se focalise sur des tendances structurelles ou sur des évolutions précises.
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Modèle PESTEL Méthode des scénarios

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L’industrie: Ensemble d’organisations proposant la même offre de biens ou de services
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Analyse des 5(+1) forces de la concurrence Étude des cycles de compétition Découverte et hiérarchisation des FCS

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Les concurrents et les marchés: Au sein d’une industrie, les organisations ont des caractéristiques distinctes qui leur permettent de se concurrencer sur des bases différentes
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Étude des groupes stratégiques (similarités de caractéristiques entre org.) Réalisation d’une segmentation de marché (attentes des clients)

2. Le macro-environnement
2.1. L’Analyse PESTEL
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Il répartit les influences environnementales en six grandes catégories:
 Politiques  Économiques  Sociologiques  Technologiques  Écologiques  Légales

2.1. L’Analyse PESTEL (2)

2.1. L’Analyse PESTEL (3)
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Le PESTEL doit