Plan de l'étude de cas
1.1 LE BILAN
1.1.1 S'il s'agit d'un produit d'une marque ou d'un service
• l’annonceur ou l'entreprise : - son histoire (son ancienneté), ses activités, son organisation, - sa situation financière, - son personnel - sa place sur le marché, son évolution, - la stratégie suivie - sa notoriété, son image
• la marque ou les marques: évocation, image, notoriété
• le produit ou les produits ou le service : - caractéristiques techniques, atouts faiblesses - les ventes : importance, évolution, saisonnalité, répartition géographique - stratégie marketing adoptée: pull, push indifférenciée, concentrée, spécialisée
• autres éléments du mix : - le prix : quelle est la politique adoptée (écrémage, pénétration, alignement...) comparer aux prix pratiqués par les concurrents - la distribution : stratégie suivie (intensive, sélective, exclusive) circuits utilisés (courts, longs ...), type de points de vente et répartition géographique
• la communication antérieure - analyse quantitative : • importance des investissements publicitaires de l’annonceur par rapport à l'ensemble des investissements du marché donné (share of voice = part de voix) et évolution de ces investissements • importance des investissements par rapport au CA et aux principaux concurrents • répartition par média : médias les plus utilisés - analyse qualitative : • analyse des positionnements de l’annonceur (si il a dejà communiqué) et des concurrents sont-ils distinctifs ? • analyse des messages : adaptation au produit, pertinence...
• le marché et la concurrence: - repérer sur quel marché se situe l’entreprise ou le produit : marché générique, segment de marché - ses caractéristiques, son évolution, ses perspectives - concurrence directe : nombre d’entreprises, produits, parts de