La PNL en entreprise Plan détaillé : Introduction 1. La PNL et management * Historique et principes * Les techniques de base de la PNL * Les enjeux pour l’entreprise 2. Critiques de la pratique et du coaching en PNL * Critiques de la pratique PNL * Dangers du coaching pour l’entreprise * Dangers pour le cadre Conclusion Bibliographie Synthèse :
La PNL (Programmation Neuro Linguistique) fait partie des approches comportementalistes des rapports humaines et vise à améliorer la communication personnelle et interpersonnelle. Cette pratique a été développée en Californie dans les années 70 et aujourd'hui appliqué dans des domaines de l'éducation, la santé, la gestion des ressources humaines, le management, les performances artistiques et sportives et la psychothérapie.
La PNL repose sur les trois plus importantes composantes le langage, la neurologie et la programmation. * Programmation : Nous créons et développons inconsciemment des automatismes comportementaux et les reproduisons dans un contexte donné. * Neuro : Notre comportement repose sur une perception * Linguistique : Notre langage structure et reflète la façon dont nous pensons
Le succès de cette pratique résulte notamment de la simplicité de ses techniques de base qui sont les suivants :
Calibrage consiste à identifier chez son interlocuteur, les indicateurs du comportement susceptibles de nous révéler sa sensibilité, sa personnalité, ses sentiments, ses pensées, ses croyances et ses valeurs. Les outils utilisés sont les prédicats, les mouvements des yeux, le vocabulaire.
La synchronisation consiste à harmoniser sa communication à celle de son interlocuteur par le langage et le comportement.
L’ancrage consiste à utiliser une image, un son, un geste ou une odeur qui peuvent entrainer chez la personne une réaction inconsciente et automatique
Recadrage : la personne possède ses propres limites. Alors, pour les surmonter il faut travailler sur les