Chapitre 1 : La direction de l’organisation
Diriger une organisation c’est exercer un pouvoir de décision, la décision entre plusieurs solutions possible pour apporter une réponse satisfaisante à une situation donnée.
Décision et processus de décision
Niveau de décision
Niveau responsabilité
Horizon économique
Domaine concerné
Décisions stratégiques ou politiques
Direction générale
Long terme
Toute l’organisation (objectifs globaux etc..)
Décisions tactiques ou logistiques
Fonction directionnelle
Moyen terme
Gestion (production, vente, finances…)
Décisions opérationnelles
Chef d’équipe, chef de service
Court terme
Exploitation (chaque activité)

Les dirigeants doivent aspirer à 3 rôles principaux :
Finaliser le projet de l’organisation : l’équipe doit anticiper l’évolution de son environnement, c’est elle qui oriente la stratégie de l’organisation Animer la gestion de l’organisation : pour assurer l’efficacité et le développement, elle doit communiquer sur ses actions
Contrôler les résultats : contrôler les performances de l’organisation pour décider d’éventuelles actions correctrices

Chapitre 2 : La diversité des dirigeants

1. Droit de propriété et statut des dirigeants

a) L’entreprise privée appartenant à de nombreux propriétaires :
Les propriétaires vont déléguer le pouvoir de décision aux dirigeants. Le statut d’un PDG est précaire, en cas de désaccord avec l’administration ou de résultat jugé décevant il peut être démis de ses fonctions. Le président gère.
b) L’entreprise privée appartenant à un petit nombre de propriétaires :
Les propriétaires exercent directement le pouvoir de décision. Ils nomment un gérant.
c)L’entreprise publique :
La propriété et la direction sont séparées. L’état ou collectivité publique nomme les dirigeants et leur accorde une latitude décisionnelle + ou – importante sur les options stratégiques. Le mandataire gère.
d) Les organisations à but non lucratif :
Leur mode