PROJET DE
COMMUNICATION
2022 - 2023
Arnaud D'APREMONT
PRÉSENTÉ À
Manon ARZEL
PRÉSENTÉ PAR
Ô PETITS POCHONS
ÉPICERIE VRAC ET ZÉRO-DÉCHET
À LANDERNEAUDossier de projet communication
Ô Petits Pochons est une épicerie spécialisée dans la vente de produits en vrac et de produits zéro déchet. Dans l'épicerie, les clients peuvent trouver plus de 1 100 références de produits divisés en différents univers. Ces différents univers permettent de répondre aux besoins des clients qui peuvent ainsi …afficher plus de contenu…

● Les panneaux sont là pour leur indiquer les différents espaces dans la boutique
(l’univers du salé, de l’apéritif, du sucré, de la cosmétiques, de l’entretien de la maison ainsi que le salon de thé)
Afin de pouvoir manager correctement ces deux différentes missions, j’ai réalisé un tableau de bord qui me permettra de suivre les différentes actions, les acteurs concernés ainsi que l’avancée.
Manon Arzel - BMCP Projet de communication 04 / 2022Tableau de bord
Axe Cibles Objectifs Actions Indicateurs Moyens Echéance …afficher plus de contenu…

différents espaces de la boutique Faire les maquettes des panneaux vérification et validation de
Marion Tanné
Feuille ou logiciel PAO 19/04 Manon Arzel
Préparer les panneaux Panneaux de bois de récupération 20/04 au
23/04
Manon Arzel
Accrocher les panneaux Avis des clients Fixation et suspension 23/04 Manon A et
Marion T
Afin de voir si ces actions ont été efficaces et si l’on a rempli les objectifs fixés, j’ai décidé de me baser sur plusieurs indicateurs :
- le montant du panier moyen des clients (la manière d’écrire le prix sur les étiquettes a-t-elle déclenché des achats non prévus ?)
- le nombre de visiteurs partant de l’épicerie sans rien acheter
- le pourcentage de visiteurs nous demandant où est tels produits
- le pourcentage de personnes nous demandant plus d’informations sur les