4 ème thème : Qu’est ce qu’une entreprise ?
1 er travail
4) Une partie prenante : est un acteur, individuel ou collectif (groupe ou organisation), activement ou passivement concerné par une décision ou un projet ; c'est-à-dire dont les intérêts peuvent être affectés positivement ou négativement à la suite de son exécution. 5) Partie prenantes internes (et leurs attentes) | Partie prenantes externes (et leurs attentes) | Salariés (attendent que l’entreprise produise pour assurer leurs paies, et qu’elle propose des conditions de travails satifaisantes) | Banques (veulent que l’entreprise prenne plus de crédit et qu’elle laisse ses dépôts dans une même banque) | Syndicats (attendent que les entreprises satisfassent les salariés) | Etat (attend que l’entreprise produise pour toucher des impôts liés à l’importation ou l’exportation, qu’elle ne délocalise pas pour garder les emplois et embauche) | | Médias (attendent que l’entreprise ait des problèmes ou fasse parler d’elle) | | Fournisseurs (veulent que l’entreprise fonctionne pour pouvoir faire d’avantage de contrats) | | Actionnaires (attendent que les cours des actions de l’entreprise augmentent) | | ONG (attende que les entreprises les sponsorisent) |

3eme travail Fonctions | Descriptions | Direction | Décider des orientations de l’entreprise.Rôle de meneur | Marketing et communication | Faire la promotion du produit, du serviceDéfinir le prix, le moyen de le distribuer | Recherche et développement | Etudier, tester et essayer de nouveau idées, matériaux, de forme de production.explore en permanence les évolutions possibles du produit et doit aussi établir un lien fort avec la fonction de planification stratégique (l’avenir de l’entreprise) et avec la fonction marketing qui identifie et mesure les attentes du marché. | Production | Fabriquer un produit (voiture, lampe …) ou réaliser un service (téléphonie) | Commercial | Vendre les produits ou services de l’entrepriseEn