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RAPPORT DE STAGE SECRETAIRE MEDIALE

1794 mots 8 pages
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RAPPORT DE STAGE SECRETAIRE MEDICALEREMERCIEMENTSJe remercie le laboratoire de m’avoir accepté dans son entreprise.Ainsi qu’à toutes les personnes qui ont pris de leurs temps pour m’apprendre leurs métier.INTRODUCTIOND ans ce rapport vous allez découvrir ce qu’ai le métier de secrétaire médicale.Vous allez voir les différentes tâches d’une secrétaire, telle que :- L’accueil d’un patient- La création d’un dossier- La confidentialité Je ne vous en dit pas plus, si vous voulez …afficher plus de contenu…

PRESENTATION DE L’ENTREPRISELe laboratoire est composé de plusieurs salles : - Un secrétariat, où il y a 3 secrétaires qui y travaillent.- Une salle d’attente, à côté du secrétariat.- Deux salles de prélèvement.- Un bureau, pour le biologiste.- Un grand laboratoire divisé en deux parties.Dans ce laboratoire, on compte 9 personnes qui y travaillent.Dont : - 1 biologiste / directeur,- 3 secrétaires,- 2 techniciennes de laboratoires / Préleveurs- 1 agent d’entretien DEVELOPPEMENTLe métier de secrétaire médicale :Définition :La secrétaire médicale est le premier contact avant le médecin.Ses attributions sont multiples : elle accueille les patients, transmet les messages, gère les rendez-vous et les urgences.Elle sort les dossiers des patients, les mets à jour, les rangent.Elle tape le courrier du médecin, le fait signer, l’envoie, encaisse les honoraires, transmet les analyses à réaliser aux différents laboratoires.Les qualités requises pour être secrétaire …afficher plus de contenu…

Il n’est pas nécessaire de numériser de nouveau l’ordonnance. Le patient doit seulement présenter l’original de l’ordonnance pour que la secrétaire note la date du prélèvement. L’original est rendu au patient avant le prélèvement, sauf disposition contraire.2-2- Après la réalisation de l’analysePlusieurs cas de figure en fonction de la prise en charge et des analyses prescrites :Ordonnances renouvelablesPour les prélèvements des correspondants : l’ordonnance tamponnée est remise dans une enveloppe fermée avec les résultats à la pharmacie.Pour les résultats à poster : l’ordonnance est remise avec les résultats en cas de prélèvement à domicile.Prise en charge complète caisse + mutuelleL’original de l’ordonnance est archivé pendant 33 mois au laboratoire par caisse

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