Rapport de stage banque

Pages: 12 (2885 mots) Publié le: 26 avril 2013
Sommaire


Introduction 2


I. Le banque, dit la banque verte 3

a. La banque créée par le monde agricole. 3

b. Organisation de l’agence 4

c. Ses produits* 5

d. Proxima, un nouveau concept bancaire 5

e. L’espace Libre Service 5


II. Ma mission en tant que chargée de l’accueil client et exécutant administratif. 7

a. Mes tâches permanentes 7

b. Mes tâches ponctuelles9


III. Mes compétences acquises 10


Conclusion 11


Tables des annexes 13




Introduction



Afin de valider ma première année xxxx, j’ai réalisé un stage d’une durée de deux mois, du 01 juin 2010 au 31 juillet 2010, au sein de l’agence du Banque de xxx.Ma mission lors de ce stage est d’accompagner l’assistante de clientèle dans ses tâches.

Mon stage au sein duBanque était d’accueillir, répondre aux interrogations des clients. Mais également d’exécuter certaines taches administratives, comme la rédaction de lettres ou d’un questionnaire.


La banque est une activité importante dans le secteur des services. Il existe des enjeux d’évolutions afin de lutter contre la concurrence. Pour cela, il faut diversifier les offres. Les banques se développentnotamment dans le domaine de l’assurance.

Afin de vous présenter mon stage, je vous parlerez tout d’abord du banque puis les différentes tâches que j’ai exécutées durant ces deux mois pour finir avec le bilan des compétences que j’ai pu acquérir.


Le banque, dit la banque verte



La banque créée par le monde agricole.


L’histoire du Banque est jalonnéed’étapes successives dans la conquête de nouvelles compétences. S’il pouvait, dès sa création, collecter des ressources auprès de tous, le Banque était à l’origine, en matière de crédit, strictement cantonné à l’agriculture, et uniquement à court terme. Par l’augmentation de sa collecte, l’extension de ses compétences et son ouverture internationale, le Banque a effectué une marche progressive vers labanque universelle.

Pourquoi un Banque ?
Les banques commerciales classiques de l’époque ignoraient le crédit à l’agriculture. Elles ne proposaient que des crédits courts alors que les agriculteurs avaient besoin de crédits longs et souples fondés sur des garanties personnelles et non sur des sûretés réelles.
Les agriculteurs vont alors se regrouper pour créer des sociétés de banquechargées de distribuer aux agriculteurs des crédits à l’agriculture.
Ainsi en 1885 est créée la première caisse de crédit spécifiquement agricole à Poligny dans le Jura. C’est la première CAISSE DE CREDIT MUTUEL AGRICOLE
D’autres caisses locales*(voir annexes) virent le jour par la suite en prenant le statut de sociétés coopératives de droit privé (1894).

• 1899 : Création des CaissesRégionales*(voir annexes) du Banque Mutuel
• 1906-1910 : Extension des compétences, les prêts à long terme aux coopératives agricoles et aux agriculteurs
• 1920 : Création de l’Office National de Banque (devenant en 1926 la caisse nationale de banque)
• 1967 : Les Caisses régionales du Cambraisis et du Nord fusionnent pour donner naissance au Banque du Nord.
• 1971 : Ouverture duBanque à la plupart des activités du monde rural
• 1980 : Elargissement des compétences du Banque pour les ménages et les PME/PMI
• 1990 : Le Banque peut désormais financer les besoins des particuliers et des entreprises en milieu rural comme en milieu urbain. En contre partie le Banque n’a plus le monopole de la distribution et des prêts bonifiés à l’agriculture. Mais aussi la création dePACIFICA, compagnie d’assurance dommages.
• 1991 : Compétence élargie à tous les financements. Le Banque est devenu une banque universelle (décret du 20 février 1999, lève la dernière limitation : elle peut financer toutes les entreprises.)
• 1999 : SOFINCO devient filiale à 100% du Banque. Le Banque obtient 10% du capital du Crédit Lyonnais.
• 2001 : Le Banque introduit en...
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