rapport de stage gestion de parc informatique

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Dédicace

SOMMAIRE
Remerciements 5
Avant-propos 6
Introduction 7

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE 8

I. PRESENTATION GENERALE DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL 9

1. Historique 9
2. Les mésures de la chambre de commerce et d’industrie 9
3. Organisation et Organigramme 10

a) L’Organisation 10
b) L’Organigramme 11

DEUXIEME PARTIE : ETUDE PREALABLE 12

I. PRESENTATION GENERALE DU PROJET 13

1. Champs d'étude 13
2. Place du projet dans le système d'information 13
3. Cadre de déroulement du projet 13

II. ETUDE DE L'EXISTANT 14

1. Recueil d’information 14
2. Description de l'existant 14
3. Description des acteurs et leurs rôles 16

a) La Direction de l’Ecole 16
b) Service informatique 16
c) Les autres services 17
d) Les Fournisseurs 17

III. EVALUATION DE L’EXISTANT 18

1. Critique de l'existant 18
2. Les inconvénients de cette gestion manuelle 18

IV. Ebauche de solution 19

1. Choix de l’outil de programmation 19
2. Solutions matérielles et logicielles 19

TROISIEME PARTIE : ETUDE DETAILLEE 20

I. ELABORATION DETAILLEE DU MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES (MCD) 21

1. Définition 21
2. Concepts de Base 21
3. Identification des Règles de Gestion relative Aux données 22
4. Elaboration du dictionnaire des données 23
5. Elaboration de la structure d’accès théorique (SAT) 27
6. le Modèle Conceptuel des Données 27

II. ELABORATION DU MODELE LOGIQUE DE DONNEES RELATIONNEL (MLD) 29

1. Définition 29
2. Concepts de base du MLD 29
3. Règle de passage du MCD au MLD 29
4. Modèle Logique des Données 30

III. ELABORATION DU MODELE CONCEPTUEL DES TRAITEMENTS (MCT) 32

1. Définition 32
a) Concepts de base du MCT 32

2. Description du Modèle Conceptuel des Traitements 33
a) Description de l’existant 33
A. MCT Gestion du Stock 34
B. MCT Gestion des Incidents 37

IV. ELABORATION DU MODELE ORGANISATIONNEL DES TRAITEMENTS (MOT)

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