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Le développement économique d’un pays, quelque soit le système économique adapté, ne pourra se réaliser qu’avec des investissements financés, dans une large mesure, par les banques. Les banques, entreprises particulières dénommées aussi établissements de crédit, assurent le financement monétaire de l’économie. Ces entités à part entière jouent certes un rôle d’intermédiation, mais également et surtout un rôle de catalyseur de fonds pour assurer la croissance et le développement du pays. Au Maroc, le marché bancaire se caractérise par son émergence et ses fluctuations, et doit faire face à plusieurs défis pour garantir son développement. Avec les récentes évolutions des réglementations et pratiques bancaires, les banques se doivent d’innover, dans le cadre des normes acceptées mondialement et de développer des stratégies relationnelles tout en accordant un intérêt tout particulier à leurs clients. Ceci repose sur une orientation stratégique solide et une veille pertinente au niveau des performances.

Objectifs et Attentes de Formation:

En vue de former des personnes qualifiés et professionnelles, capables à l’issue de leur formation théorique et pratique d’occuper des postes de responsabilité dans les différents départements bancaires, l’institut supérieur de génie appliqué mis en place un système de stages encadrés qui fait parti de sa formation . Le but de ce stage est de nous rapprocher du monde professionnel en nous permettant de concrétiser les notions étudiées sur le terrain et d’identifier les différentes contraintes. Durant mon bref passage dans la Banque Populaire à l’agence de AHADAF, j’ai pu constater le nombre important d’opérations traités ainsi que la satisfaction de la clientèle de cette agence, cela est dû à : • La diversité des services et produits • La manière dont ces services et produits est présentée • Le travail considérable de personnel