relation client
C’est l’arme anti monotonie, ce qui va vous permettre de garder l’attention de votre auditoire.
Le rythme, c’est tout simplement la variation de tous les éléments de la communication non verbale
Le Volume :
L’ensemble de votre auditoire doit vous entendre confortablement.
L’articulation :
C’est l’art de rendre les mots compréhensibles. Pour les mots difficiles à prononcer articuler. Une seconde solution consiste à remplacer ce mot par un synonyme plus facile à articuler.
L’élocution :
C’est l’art de rendre les phrases fluides, agréables à écouter.
Le débit :
C’est tout simplement le nombre de mots à la minute.
Lorsque l’on prépare son discours, une règle très simple peut s’appliquer : J’utilise un débit lent pour les informations importantes, pour les éléments à retenir, et je peux coupler le débit lent avec une pause volontaire.
J’utilise le débit rapide pour donner un exemple, raconter une anecdote (bref, pour ce qui appui le discours principal mais qui n’est pas l’essentiel).
J’utilise un débit moyen le reste du temps, notamment pour les explications des éléments importants.
Les Pauses :
Appelées également « blancs ». Utilisées avec pertinence, elles renforcent ce qui vient d’être dit et ont également un impact sur le débit
La modulation :
C’est de jouer sur les graves ou les aigues.
L’intonation :
C’est de mettre en valeur une partie de la phrase ou uniquement un mot.
Comment améliorer sa communication non verbale :
Première chose à faire : définir clairement son objectif.
La seconde chose à faire est de préparer en amont cet élément devant des amis, ou sa glace.
Composante
Rôle
Congruence
Qui appui le discours, donne de la vie à son oral
Sourire
Qui vous rend accessible
Regard
Qui démarre, entretien et termine le contact
Mimiques
Qui exprime des sentiments
Posture
Qui exprime l’état d’esprit, l’éducation
Attitudes
Qui exprime le mental
Gestes
Qui appui le discours, donne de