Gestion du personnel

Introduction

I/ Historique de la fonction personnel et de la GRH

De 1916 et 1935 : De la 1ère à la 2nd guerre mondiale
Avec l’industrialisation, le nombre de personnel augmente et cela a crée un problème de contrôle :

Effectivement, le contrôle crée des problèmes de qualité et de productivité, qu’on appellera flânerie. (Taylor).

Le contrôle peut également engendrer le conflit social, car c’est un problème collectif (grèves & manifestation).

Le 3ème point est de limiter la liberté de mouvements des salariés, car le but du gestionnaire est aussi de limiter le turnover. Ceci permet ainsi de fixer le travailleur. Pour le gestionnaire, il y a aussi l’intérêt que les salariés ne changent pas trop d’employeurs. Ainsi, c’est aussi dans l’intérêt de l’employeur de ne pas partir de leur société.

Aujourd’hui, il y a un deuxième aspect pour résoudre les problèmes qu’on vient de voir : c’est la légifération. On va donc réglementer par la loi (en France) ou par autre chose dans les autres pays. Exemple : Le code du travail. Le repos dominical, le travail dans les mines, le travail des mineurs ou le travail des femmes qui sont des exemples de légifération/droit du travail en France. On va donc institutionnaliser pour résoudre les conflits sociaux et instaurer des syndicats pour encadrer les différentes manifestations liées au travail. Ce sont les syndicats qui déclenchent, arrêtent, empêchent et encadrent les grèves.
Aujourd’hui, le problème en France est la capacité des syndicats à contrôler les grèves. Exemple : Les grèves dans les universités.

Les grandes entreprises vont également mettre en œuvre des aides sociales : c’est ce qu’on appelle le paternalisme. L’objectif est tout d’abord de fixer la main d’œuvre et de les empêcher d’aller voir ailleurs. Exemple : aide au logement ou à la santé.

En gros, la question du personnel est quelque chose de vaste à l’époque. Il n’existait donc pas réellement de « fonction de