PLAN

I. la formation 1. L’importance des compétences dans l’entreprise 2. L’investissement en formation pour améliorer les compétences
II. développement de compétences 1. Le lien entre développement des compétences et épanouissement des salariés 2. Le lien entre développement des compétences et avantages concurrentiels
III. Partie pratique:
Cas Lafarge
Cas BP

I. FORMATION

* Définition : Action d'éduquer, d'acquérir des connaissances, Ensemble des mesures adoptées en vue de l'acquisition ou du perfectionnement d'une qualification professionnelle pour les travailleurs. La formation consiste aussi à enseigner à un employé les connaissances et les compétences nécessaires à l’exécution de ses fonctions courantes. La formation professionnelle est généralement adoptée pour des personnes exerçant déjà une activité professionnelle, et souhaitant accroître leurs compétences.

1. L’importance des compétences dans l’entreprise
Les compétences sont des savoirs, savoir-faire et savoir être qui permettent le fonctionnement de l’entreprise. On parle de compétences fondamentales quand elles sont indispensables pour exercer l’activité de l’entreprise.
Le fait pour une entreprise d’avoir des compétences distinctives, c’est-à-dire des compétences qu’elle maîtrise mieux que ses concurrents, est une source déterminante d’avantages concurrentiels. Les compétences des ressources humaines sont donc déterminantes pour assurer la pérennité et la performance de l’entreprise.
L’entreprise doit sauvegarder ses compétences clés en développant :
– ses compétences collectives, c’est-à-dire l’ensemble des compétences identifiées dans les différents métiers ou fonctions, permettant la réalisation de ses objectifs ;
– ses compétences individuelles, c’est-à-dire la capacité de chaque membre du personnel à mettre en œuvre sous une forme opérationnelle, les savoirs, savoir-faire et savoir être, de façon à produire des résultats dans son contexte de