Risque opérationnel
Mémoire de fin d’études du cycle normal de l’ISCAE Option : Finance & comptabilité
Sous le thème :
Enjeux Bâle II sur les établissements de crédit marocains pour la gestion du risque de crédit : Cas de BMCE BANK
Travail préparé par : Hasna MARJANE Sous l’encadrement de : M. Inass EL FARISSI Année universitaire :
2006-2007
…A la mémoire de mon défunt père qui nous a quitté Le Mercredi 16 Mai 2007…
Mémoire de fin d’études Hasna MARJANE Promotion 2007
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Remerciements
Au terme de ce travail, je tiens à présenter mes remerciements à plusieurs personnes qui ont contribué à sa réalisation et sans lesquelles ce mémoire n’aurait jamais vu le jour. D’abord, ce travail est un témoignage de reconnaissance envers ma chère famille qui n’a cessé de me soutenir tout au long de ma vie, qui m’accompagne dans la réalisation de mes rêves, et avec qui je partage tous mes succès. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à M. Inass EL FARISSI pour son encadrement, sa grande disponibilité, son empathie, ses encouragements et son soutien qui m’a été précieux depuis le début du stage jusqu’à la finalisation de mon mémoire. Je remercie M. Habboucha Moustapha, Directeur de la Gestion Globale des Risques à la BMCE BANK pour m’avoir offert l’opportunité de passer mon stage au sein de sa direction, et M. Hammi Mourad responsable du département normes et outils, ainsi que tous ses collaborateurs, pour m’avoir orienté et assisté pour l’élaboration du présent mémoire et pour les agréables moments que j’ai pu passer parmi eux. Je voudrais également témoigner de ma reconnaissance envers l’ISCAE, ma deuxième famille, à M. Rachid M’RABET, au cadre professoral et au personnel ainsi qu’une grande pensée à l’ISCAE Rabat.
Un grand Merci à la promotion 2007 pour les plus belles années de ma vie que j’ai passé avec eux.
Mémoire de fin d’études Hasna MARJANE Promotion 2007
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Introduction générale