roxy ergonomie du site

Pages: 10 (2468 mots) Publié le: 12 janvier 2014
LE SITE WEB


L’Ergonomie du site

L'ergonomie d'un site Internet est la capacité à rendre facile la recherche et l'accès à l'information, à transmettre un message et à remplir ses objectifs. En bref à répondre aux attentes et besoins des internautes de manière pratique et agréable.
Roxy doit être capable à travers cette interface d’attirer des visiteurs, de les convertir en client puis deles fidéliser. Plus ils auront une expérience positive sur le site roxi, plus ils seront susceptibles de revenir, de s'y enregistrer, de commander, et de l'ajouter dans ses favoris.
Le site doit être vivant et actualisé avec des animations afin que ce soit ludique pour le visiteur.
Pour comprendre comment Roxy a réussi à faire vivre son site, on va se focaliser sur 5 composantes déterminantespermettant de satisfaire l'internaute lors de son utilisation de l'interface : l’accessibilité, le design, le contenu et les facteurs de confiance.


1) Accessibilité
Le site ROXY est facilement et rapidement "pris en main" par un maximum de personnes et depuis n'importe quel ordinateur.
En effet, Url d’accès est simplement le nom de la marque « ROXY », quatre lettres donc facilementmémorisable pour les internautes, sachant que 23 % d’entre eux se connectent à un site en tapant directement son adresse.
De plus, le groupe a acheté plusieurs noms de domaine FR, .US, .UK, .DE, .NL correspondent respectivement à des adresses françaises, américaines, britanniques, allemandes ou hollandaises.
Par ailleurs, ils ont également prévu les fautes d’orthographe des internautes ainsilorsqu’on tape ROXI et non ROXY on tombe immédiatement sur le site marchand.




Rapidité du temps de chargement des pages

Le temps de chargement des pages joue un rôle primordial dans l'appréciation d'un site au point de faire partie des facteurs clés qui font revenir les visiteurs (58%) et donc accroître le trafic.

Grâce à l’utilisation de codes html simples, d’un slideshow optimisé et à lanon utilisation de flash, le temps de chargement de la page d'accueil n’excède pas 2 secondes, ce qui est performant car moins l'utilisateur attend, meilleure est son expérience. (Règle des 2 secondes)


Respect des usages d'Internet

Il est important de respecter les usages internet pour ne pas surprendre l’internaute et faciliter sa visite. Les utilisateurs préfèrent en général les systèmesauxquels ils sont habitués et rejettent ceux qui ne leur sont pas familiers. (syndrome de l’oisillon)
Sur le site ROXY, l’utilisateur est capable d’utiliser l’interface des la première fois sans aucune aide grâce a un design intuitif :
Le logo est en haut à gauche est permet de revenir sur la page d’accueil.
Une taille de texte confortable et lisible.
Des titres de pages : on ne peux pas seperdre sur le site !
Des menus simples : Les chapitres principaux sont haut de la page, les sous chapitres à gauche de la page
et les références bas de la page.
La disposition suit le sens naturel et intuitif du cheminement visuel sur un écran : les yeux explorent l'écran en effectuant un "Z" s'arrêtant dans la zone centrale de l'écran qui est le slideshow.
Cette arborescence simple et logiquepermet à l’utilisateur d’accéder à son information rapidement. On peut alors effectuer un achat en trois clics.

Cf capture d’écran : usages internet + achat en trois clic

2) Design

Cohérence avec l’image de l’entreprise et de sa stratégie de communication on line.
Un site Internet doit servir les objectifs marketing et la stratégie de communication globale de l'entreprise. Pour se faireil doit être en cohérence avec la communication globale de la marque.
Nous allons voir comment la charte graphique du site permet de séduire une cible bien précise :
Présence du logo très féminin : Inspiré de celui de Quiksilver et transformé en forme de cœur.
Un code couleur acidulé autour du vert rappelant la nature, du rose propre à l’esprit girly, le bleu pour la mer en référence au...
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