Stratégie d'ikea
Face à un environnement très concurrentiel où chaque partie prenante tente de maximiser ses gains tout en augmentant ses parts de marché, Ikea a su élaborer une stratégie lui permettant d’offrir à ses clients une vaste gamme de produits à des prix accessibles.
La stratégie d’Ikea repose sur certains points clés qui lui permettent de connaître depuis sa création une importante croissance. * Une stratégie hybride
Tout d’abord la stratégie d’Ikea peut être qualifiée d’hybride car l’enseigne propose des produits à bas prix tout en créant de la valeur. En effet, l’enseigne offre à ses clients des produits simples, en kit, que les clients transportent facilement chez eux et assemblent eux-mêmes. Ainsi ces derniers participent à la création de valeur en réalisant certaines tâches réservées au fabricant ou au distributeur, comme par exemple l’assemblage des meubles ou encore la prise de mesure au sein même du magasin (les clients ont à leur disposition des crayons et des mètres rubans pour effectuer leurs propres mesures). Mais à coté de cela Ikea intègre des services particuliers comme la restauration, la possibilité de garderie pour enfants… * Une stratégie de domination par les coûts
Afin de proposer des prix bas, Ikea a développé une stratégie de domination par les coûts. En effet, l’enseigne réalise un contrôle accru de ses coûts du développement des produits jusqu’à leur distribution (avec contrôle également au niveau de la fabrication, des achats, de la logistique…).
Pour réduire ses coûts au niveau des achats, Ikea dispose de 30 bureaux d’achat répartis à travers le monde qui identifient les fournisseurs potentiels. Les fournisseurs sont sélectionnés en fonction du coût des marchandises qu’ils proposent mais aussi de la facilité de fabrication. Ainsi Ikea privilégie le moindre coût à l’expérience de ses fournisseurs. L’entreprise multiplie également le nombre de ses fournisseurs en travaillant avec 1800 fournisseurs répartis dans