* premier distributeur mondial de meubles et d’accessoires pour la maison * Inter-system IKEA est propriétaire et franchiseur du concept * Ikea est totalement responsable de sa gamme de produit * La part représentée en Asie et Australie est de 3%, en Amérique du Nord de 17% et en Europe de 80%. * grâce à la conception logistique De paquets plats qui est le moyen le plus performant de nos jours pour répondre aux trois critères de transport d’aujourd’hui (délai, prix et sécurité) * outil compétitif du premier ordre est la distribution de 175 millions de catalogues « IKEA » par an, à travers le monde (55 éditions et en 27 langues) * le groupe Ikea comprend 265 magasins dans 36 pays ou territoires, mais n’en possède réellement 235 magasins sur 24 pays. Les 30 autres appartiennent à des franchises.
Marketing mix : 1. Prix :

* Les prix bas sont au coeur de la politique commerciale d’IKEA (Réduire les coûts c’est faire baisser le prix de vente, et c’est le positionnement souhaité par IKEA) * Le « Design Démocratique » d’IKEA c’est la fonctionnalité et le design…à bas prix * En travaillant sur le développement des produits, la production, les achats, la distribution et les ventes, le groupe peut maintenir les coûts à un niveau bas à chaque étape du processus. * Pas de gaspillage dans le développement des produits * Plus de ventes grâce à de gros volumes * IKEA ne transporte pas de vide * Les clients contribuent aux bas prix (Situer les magasins à la périphérie des grandes villes) * Ikea adopte une stratégie de pénétration face à la concurrence (les prix fixés sont en moyenne moins élevés par rapport aux autres enseignes. Ainsi l’objectif est d’atteindre un volume des ventes important

2. Produit :

* Ikea exige de ses fournisseurs : * Satisfaire les véritables besoins de la clientèle. * Etre esthétique et fonctionnel. * Possibilité de production en grand nombre. * Matériaux