Suivi client

1950 mots 8 pages

SOMMAIRE

INTRODUCTION..........................

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE....

THEME LE SUIVI CLIENT...............

Développement de la tâche.................

1- En amont de la réalisation de ma tâche

a) La création de la fiche client
b) Le tri et le classement des pièces comptables. c) La codification des factures.

2- La réalisation de ma tâche.

3- En aval de ma tâche.

CONCLUSION

LE SUIVI CLIENT

INTRODUCTION

Une période de formation en milieu professionnel est organisée afin de découvrir le monde du travail, son fonctionnement, ses activités et ses objectifs.

Au cours des deux années de baccalauréat professionnel, il est nécessaire d'effectuer 16 semaines de stage en entreprise: 8 semaines en première année et 8 semaines en deuxième année.

Un tel stage a pour but de permettre à l'élève d'évoluer pendant une courte période dans le milieu de professionnel de mettre en pratique les acquis scolaires et de parfaire ses connaissances.

Mon étude portera sur le stage que j'ai effectué dans la société CNG CONSEIL du 4 mai 2009 au 26 juin 2009 durant ma première année de baccalauréat professionnel.

CNG CONSEIL est une société de prestations de services, spécialisée dans le conseil en gestion et la domiciliation commerciale des petites entreprises.

Au cours de ma formation en entreprise à CNG CONSEIL, j'ai pu mettre en pratique mes acquis scolaires, mais j'ai pu aussi découvrir le monde de l'expertise comptable tout en comprenant le fonctionnement de l'entreprise et de m'y intégrer grâce à une participation active.

Différentes tâches m'ont été confiées par ma tutrice durant ma période de formation mais aussi par ses collaborateurs.

I-PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

I.1 Activité:
Le cabinet CNG est une société de prestations de service, spécialisée dans le conseil en gestion et la domiciliation commerciale des entreprises.

I.2 Fiche d’identité:

Raison sociale: CNG CONSEIL

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3 MON PROJET PROFESSIONNEL A- Une formation complémentaire J’ai choisi de continuer mes études afin d’élargir mes connaissances dans le métier, je me suis donc dirigé vers une branche de la profession qui me plaisait, un CAP en froid et climatisation et ensuite poursuivre avec un BP Monteur dépanneur en froid et climatisation. Je pense qu’en obtenant des qualifications complémentaires du métier cela me permettra d’être par la suite polyvalent dans une entreprise et d’effectuer des tâches variées. Le monteur-dépanneur en froid et climatisation intervient dans le montage, la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations frigorifiques et les appareils de climatisations.….

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