Sujet cgrh heppner

3540 mots 15 pages

BACCALAURÉAT "SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION"
Communication et Gestion des Ressources Humaines
Session 2007

ÉPREUVE DE SPÉCIALITÉ
Partie écrite

Durée de l'épreuve : 4 heures Coefficient : 7

GROUPE HEPPNER

Ce sujet comprend 6 pages de texte et 10 pages d'annexes.
Le candidat est invité à vérifier qu'il est en possession des pages de 1 à 16.

Matériel autorisé
Une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans aucun moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel et documentaire. (Circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42).

Annexes à exploiter

Annexe 1 Principales conditions d’obtention de la médaille du travail Annexe 2 Processus de demande des médailles du travail Annexe 3 Schéma relationnel (extrait de la base de données « Salariés ») Annexe 4 Mémento du langage SQL Annexe 5 Message à analyser Annexes 6.1 à 6.6. Éléments de calcul de coût Annexe 7 Demande d’autorisation de recrutement Annexe 8 Fiche descriptive de poste d’un commercial junior

GROUPE HEPPNER

Le Groupe Heppner est une société de messagerie et de transport qui dispose d’un large réseau d’agences et de partenaires en France, en Europe et dans le monde (3 490 personnes).

En France, le réseau d’agences et de partenaires couvre l’ensemble du territoire national. Chaque agence est dirigée par un responsable. Les zones géographiques : Île-de-France, Nord-Ouest, Nord-Est, Sud-Ouest et Sud-Est sont placées sous l’autorité d’un directeur régional.

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Le siège administratif du groupe est situé en Île-de-France : 112-120 rue Vaillant-Couturier - 93130 Noisy le Sec (33) (0) 1 30 11 65 98.

Les informations sur le groupe, ses services, l’espace client sont disponibles sur le site http://groupe-heppner.com. Un

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L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42. Le sujet proposé s’appuie sur une ou plusieurs situations réelles d'organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’organisation ont pu être modifiés.….

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BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE – SESSION 2010 SÉRIE : SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION ÉPREUVE ÉCRITE DE LA SPÉCIALITÉ : MERCATIQUE Durée de l’épreuve : 4 heures Coefficient : 7 L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42. Le sujet proposé s’appuie sur une ou plusieurs situations réelles d'organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’organisation ont pu être modifiés. Il est demandé au candidat de se situer dans le(s) contexte(s) des données présentées et d'exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches.….

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