Systeme d 'information commercial
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IntroductionImportance de l’Information dans nos sociétés. Ouvrage de Jeremy Rifkin (l’âge de l’accès, la découverte, 2000) et importance du capital intellectuel. Jean-Yves Prax et la transformation des sociétés vers les compétences intellectuelles. Rapport d’Elie Cohen et de Philippe Aghion sur l’enseignement supérieur et distinction entre pays imitateurs et pays créateurs.
La structuration de l’échange se trouve modifié : l'économie des réseaux permet de dépasser ces limites sous l'angle de la connectivité et ceci s’accompagne d’une accélération des rythmes d'innovation et donc de l'obsolescence des produits (ex : loi de Moore). D'où rapidité accrue, vitesse... Effondrement des barrières spatio-temporelles.
Deux aspects majeurs de l’information :
1- Cruciale pour la compétitivité des entreprises et de nos économies.
2- Un ensemble de technologies se développent de telle sorte à en faciliter l’usage. Une entreprise mal gérée serait une entreprise qui ne s’intéresserait pas à la valorisation de l’information initiale.
Une entreprise bien gérée sera une entreprise qui va valoriser l’information initiale en la faisant circuler et en la stockant. Le cas de Benetton.
La bonne gestion de l’information sera source de gains multiples pour l’entreprise.
Les systèmes d'information entraînent une modification forte du management des entreprises.
Objectifs du cours de système d’information :
1 - Comprendre comment l’information aura un impact sur l’entreprise.
2 - Connaître les nouveaux outils à la disposition de l’entreprise dans le domaine du management de l’information.
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Chapitre 1. L’information
1. Définition de l’information
Etymologie.
Information : élément de connaissance susceptible d’être codé pour être conservé, traité ou communiqué
R. Reix "informer c'est fournir des représentations pour résoudre des problèmes ; ces représentations doivent être adaptées au contexte d'utilisation".
Nécessité de faire une distinction entre