République de Côte d’Ivoire
Année académique : 2013-2014
Filière : Ressources Humaines et Communication

INTRODUCTION

Crises économiques et sociales, engagement des salariés, diversité, risques psychosociaux... : les enjeux « Ressources Humaines » des entreprises sont de plus en plus complexes. Ils requièrent un accompagnement du déploiement des politiques RH mais aussi plus de communication de proximité vers les employés et les partenaires extérieurs. En interne comme en externe, le manager doit posséder plusieurs profils et se doit d’intégrer et appliquer des techniques de communication et d’animation pour garantir une réelle mobilisation et cohérence autour des valeurs et projets de l’entreprise et faire adhérer les cibles à ses projets. Cette nécessité nous amène à étudier l’importance de ces deux notions aux missions des Ressources Humaines ainsi que les domaines d’application qui les opposent. Dans l’étude de ce thème « Ressources Humaines, Communication et Animation: Etude comparée », nous allons donc en première partie définir et présenter ces trois concepts ; ensuite relever leurs complémentarités et apports sur la politique RH de l’organisation. Enfin, leurs divergences relatives à certains domaines d’applications seront évoquées

PARTIE 1 – DEFINITION DES CONCEPTS
I. RESSOURCES HUMAINES
1. Définition et historique.
a) Définition
La gestion des Ressources Humaines est une discipline neuve dans un champ disciplinaire (les sciences de gestion) lui-même de constitution récente. La fonction Ressources Humaines est la dernière-née des grandes fonctions de l'entreprise après la Production, la Finance et le Marketing.
Selon plusieurs spécialistes, il s'agit d'une fonction de l'entreprise "qui vise à régir, à obtenir une adéquation efficace et maintenue dans le temps entre ses ressources (ses salariés) et ses emplois, en termes d'effectifs, de qualifications et de motivation. Elle a pour objet l'optimisation continue des compétences au