METHODES ET ENQUETES

Pourquoi les habitants du quartier Saint Léger boudent-ils la ligne de bus 42 ?

[pic] [pic]

Année 2010 / 2011

Sommaire

Introduction

I) Problématique de l’enquête

II) Questionnaire

III) Explication du questionnaire

IV) L’échantillonnage

V) Le mode d’administration du questionnaire

VI) L’organisation du protocole de collecte

Conclusion

Introduction :

Suite à la faible fréquentation d’une ligne de bus dans l’agglomération de Nancy, desservant un vaste quartier résidentiel à l’ouest de la ville, la municipalité du Grand Nancy nous a chargé d’enquêter sur ce phénomène. En effet, dans le cadre de son plan d’amélioration des transports urbains, la municipalité du Grand Nancy sollicite notre aide dans cette démarche en identifiant particulièrement les causes de l’insatisfaction des habitants du quartier en question, le quartier Saint Léger. Pour répondre à cette sollicitation, nous avons élaboré un projet d’enquête qui se structure autour de 6 grands axes. Dans une première partie, nous aborderons la thématique de cette enquête en tentant d’identifier quels en sont les enjeux. Puis, nous construirons le questionnaire permettant de répondre aux enjeux soulevés par la problématique. Dans une troisième partie, nous expliquerons le choix de ce questionnaire. Après l’élaboration de celui- ci, nous nous focaliserons sur le problème de l’échantillonnage à retenir pour optimiser notre enquête.
Nous poursuivrons par le mode d’administration du questionnaire et terminerons ainsi par les éventuelles explications concernant le mode de collecte retenu.

I) Problématique de l’enquête

Notre problématique d’analyse générale correspond au sujet de notre enquête, qui nous a été confié, à savoir : pourquoi les habitants du quartier St Léger boudent-ils la ligne de bus 42 ?

A Nancy, le réseau urbain de transports en commun est constitué