Les études Marketing

Pourquoi une étude Marketing ?

Une étude Marketing doit permettre de répondre aux questions suivantes :

- Qui achète ?

- Comment achète-t-on ?

- Où achète-t-on ?

- Pourquoi achète-t-on ?

On distingue deux types d'études :

- Quantitatives,

- Qualitatives.

Les études sont faites avant le lancement d'un produit, mais aussi pendant toute la vie du produit. Le

Réseau de distribution doit être impliqué dans l'étude.

- Études qualitatives

L'objectifs de ce type d'étude est l'identification et la compréhension du besoin fonctionnel du

Marché.

Élaboration du cahier des charges fonctionnelles,

Estimation de la valeur d'usage,

Quelles sont les satisfactions achetées ?

Identifier et comprendre les chaînes décisionnelles (ensemble des interlocuteurs),

Identifier les influences externes (les risques qui sont sur le marché)

Ces études permettent de segmenter le marché et de rendre le produit plus compétitif.

- Études quantitatives

Ce type d'étude permet d'évaluer le degré de probabilité d'apparition soit d'un besoin, soit d'une

Condition, soit d'un comportement d'une population donnée. Elles permettent de peser un segment,

D’évaluer un besoin.

- Le processus d'achat

Qui prend la décision ?

De quelle décision s'agit-il ?

Quel est le processus d'achat ?

Quelles sont les différentes situations d'achat ? (On n’achète pas de la même façon tous les produits), Comment rassurer le consommateur ?

Caractériser les qualités du produit, afin de proposer un message clair.

Produit de consommation courante

Pour un produit de consommation courante, on aura recours à la promotion et non à une simple communication sur les qualités du Produit. Ce type de publicité doit être simple et visuelle, afin d'accroître le degré d'implication de son produit (stratégie marketing) et Valoriser le produit en transformant l'acte d'achat routine en acte d'achat