Trame phoning

408 mots 2 pages
TRAME PHONING (liste froide)
La trame ci-dessous est une base de travail que vous adapterez à votre propre posture. Cette base sera enrichie par chaque appel que vous passerez. La seule règle en matière de phoning est la suivante : « Plus tu passes d’appels plus tu multiplies tes chances d’obtenir des RDV » Procéder par petites victoires, votre seule obsession doit être d’obtenir un RDV !

Bonjour Madame, Monsieur. x, Mandataire immobilier Genève et Annemasse Agglo Je me permets de vous téléphoner pour un petit renseignement. J’ai appris qu’il y avait une maison à vendre dans votre rue, mais je ne connais pas le nom du propriétaire. Pouvez vous m’aider ? (Si on vous demande comment vous avez eu l’information. Vous dites que c’est une dame que vous avez rencontré ce matin prés de cette rue ou bien un couple d’amis qui à visité une maison dans le secteur il y a 2 jours…) MARQUER UN TEMPS D’ARRET. REFLECHIR LA PERSONNE. SILENCE AFIN DE LAISSER

Si réponse négative du type : Non je ne vois pas… Insister : vraiment, ça ne vous dit rien ? … SILENCE. Si réponse positive : Demander le plus de renseignements possible. Ça vous dit quelque chose ! C’est vraiment gentil… ! • Il s’agit de Monsieur et Madame ?.............. • C’est donc bien rue ?....................... • Vous auriez leur numéro de téléphone par hasard ? NOTER TOUS LES RENSEIGNEMENTS SUR VOTRE FICHE Si la personne montre un peu d’intérêt et qu’elle est peut-être ellemême vendeuse enchaînez Vous êtes vous-même propriétaire ?

Nous recherchons constamment des maisons pour des familles genevoises et des appartements pour de jeunes couples Si réponse négative du type : Non je ne suis pas propriétaire Tentez le « Vous avez un projet à court ou moyen terme ? » Si réponse positive : Passage suivant à dire D’une traite, ne pas marquer de temps : « Mais j’y pense pourquoi ne profiteriez-vous pas de nos estimations découvertes, c’est gratuit encore quelques jours sur votre secteur Vous savez que c’est toujours un

en relation

  • Orale de svt
    645 mots | 3 pages
  • YECT
    765 mots | 4 pages
  • Thomas level
    1444 mots | 6 pages
  • bull shit
    571 mots | 3 pages
  • analize manon lastcall
    500 mots | 2 pages
  • Dissert
    307 mots | 2 pages
  • Sdgqsjegqzioekml
    1333 mots | 6 pages
  • Textes bac
    2135 mots | 9 pages
  • Do not depress
    2017 mots | 9 pages
  • rapport de stage banque populaire
    6836 mots | 28 pages
  • Chronique
    410 mots | 2 pages
  • Le canard de bois
    513 mots | 3 pages
  • Oubli
    260 mots | 2 pages
  • Test
    1661 mots | 7 pages
  • Jacques le fataliste
    2082 mots | 9 pages