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L’École Nationale Supérieure des Mines - Rabat
Technique d’expression et de communication
1ère Année, semestre 1.
Pr. Mostafa AGHZAFEN
Professeurfle-maroc@outlook.fr

1 LES TYPES DE COMMUNICATION ....................................................................................... 1
1.1 Communication interpersonnelle ........................................................................................ 1
1.2 Communication de groupe .................................................................................................. …afficher plus de contenu…

Il existe plusieurs types d’enjeux :
2.1 L’enjeu informatif
La communication est un acte d’information, il sert à transmettre une information
2.2 L’enjeu identitaire
Communiquer c’est se positionner par rapport à l’autre en exprimant son identité
2.3 L’enjeu d’influence
La communication sert à agir sur l’autre pour changer ses idées ou ses agissements
2.4 L’enjeu relationnel
On communique pour créer, concrétiser ou consolider une relation humaine.
2.5 L’enjeu normatif
Communiquer, c’est proposer un ensemble de normes, de règles qui vont soutenir les échanges.
3 LES MODÈLES DE COMMUNICATION
De nombreux théoriciens de la communication ont cherché à conceptualiser ce qu'était " …afficher plus de contenu…

Les rôles du récepteur et de l'émetteur peuvent s'inverser au cours de la communication.
• Phase de clôture/déconnexion o L'un des ordinateurs demande la fermeture de la connexion.
Ces modèles ont aussi mis beaucoup plus en valeur la notion de réseau de communication, et de nœud de communication. En effet, un message transmis peut être relayé d'un poste à l'autre. De plus, on peut l'envoyer à un groupe d'ordinateurs. Et donc il faut savoir qui prend la parole, et comment... (principe du " token ").
La notion de code (appelé protocole) est elle aussi très importante car une parfaite coordination entre les ordinateurs - à la logique binaire - est essentielle. Par contre, évidemment, la psychologie, la