Question 1

Évidemment, l’attitude de Marie a changé suite à sa conversation avec Suzanne. Avant cette conversation, Marie était emballée par son employeur elle se sentait pleinement appréciée de celui-ci. Le fait que son employeur lui ait confié des tâches remplies de défis comme celle au Costa Rica était pour elle une preuve de la confiance que Produits Universels lui témoignait. De plus, la note d’éloge que le chef d’équipe de cette mission a envoyé au directeur de Marie était comme une sorte de confirmation que l’entreprise a fait un bon choix de lui confier ce mandat.

Donc, pour Marie, c’est une première rétroaction positive face à son travail acharné. À partir de ce moment, elle a réalisé qu’elle était un apport important pour la compagnie, ce qui semble très important pour elle étant donné toute l’énergie qu’elle avait investit afin d’exécuter le mieux possible toutes les fonctions qui lui sont confiées. Marie a l’attitude d’une travailleuse persévérante, elle est très exigeante envers elle-même et a un côté perfectionniste. Elle semble avoir constamment le sentiment qu’elle aurait pu faire mieux. C’est pourquoi, malgré le fait qu’elle ait eu d’excellents commentaires suite à son mandat au Costa Rica et qu’elle ait rapidement maîtrisé les fonctions principales reliées à son poste, qu’elle accorde beaucoup d’importance à son évaluation annuelle fait par son directeur. Elle veut se faire confirmer à nouveau et hors de tout doute que son travail et son attitude sont des plus satisfaisants. Par cette évaluation, elle pourra se situer à savoir si elle se classe au-dessus de la moyenne pour ses performances globales dans l’entreprise. Toute cette rétroaction qu’a reçue Marie a contribué à nourrir son attitude positive face à son employeur et à ses fonctions. Elle lui a donné le goût de poursuivre son excellent travail, pour la simple et bonne raison qu’elle se sent appréciée à sa juste valeur.

Après avoir parlé avec Suzanne, Marie a complètement