LA MISE EN APPLICATION DE L’ADMINISTRATION ÉLECTRONIQUE
EN FRANCE ET EN ALLEMAGNE.

I. Introduction

Au cours des dernières années du XXème siècle, le monde humain a connu des nouveaux changements de fond dans tous les domaines : le développement économique, la mondialisation, la naissance des novelles technologies dont l’internet.... La naissance de l’internet nous a conduit à une nouvelle ère. En effet, l’internet a créé un réseau mondial de communication où se répandent les interactions entre les individus, les associations. Tout cela a obligé aux États et aux Gouvernements de changer leur mode de gestion et leurs schémas organisationnels pour pouvoir s’adapter au nouveau contexte. Les États devaient chercher à réduire l’encombrement de leur machine étatique et rehausser leur efficience. Ils devaient en même temps trouver des solutions efficaces en vue de mieux répondre aux aspirations de la population qui étaient de plus en plus exigeantes. C’était l’émergence des technologies de l’information et de la communication (TIC) dont l’internet à partir des années quatre-vingts dix du XXème siècle qui a fait naitre le concept d’administration électronique (ou le gouvernement électronique).
Donc, qu’est- ce que l’administration électronique ?
Selon l’OCDE, l’administration électronique est « l’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC) et en particulier de l’internet en tant qu’outil visant à mettre en place d’un service de meilleure qualité envers les citoyens».
L’administration électronique ou le gouvernement électronique concerne un vaste champ d’application. Il s’agit des relations entre les usagers de service et les administrations, des nouveaux modes de travail au sein des administrations, de la contribution des administrations au processus démocratique, de participation des citoyens aux activités publiques.... À partir des années 90 du XXème siècle, la plupart des pays industriels ont mis en place de