étude statistique
316 mots
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1 . Avez-vous un compte bancaire?1. Oui 2. Non
2. Si Oui, dans quel établissement bancaire? 1. Attijariwafa Bank 2.Banque populaire 3.BMCE 4. BMCI 5.CIH 6 .Crédit du Maroc 7.Société Générale 8.Crédit Agricole du Maroc 9.Barid Bank 10.Autres ………………………………….
3. Avez-vous une carte bancaire ?
1. Oui 2. Non
4. De quel type de carte disposez-vous?
1. Carte de retrait 2. Carte de paiement
3. Carte nationale 4. Carte internationale
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum).
5. Depuis combien de temps l’utilisez-vous ?
1. Moins d’un an 2. 1-3 ans 3. 4-10 ans
6 ; Comment jugez-vous son utilité ?
1 ; Médiocre 2.Assez bien 3.Bien 4.Très bien 5 ;Excellent
7. Quels sont vos critères de choix d’une carte bancaire?
1. Prix bas
2. Facilité d’utilisation
3. Notoriété de l’établissement bancaire
4. Possibilité d’être indépendant
5. Autres
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum).
8. Quelle est votre fréquence d’utilisation de la carte bancaire?
1. Journalière 2. Hebdomadaire 3. Par quinzaine
4. Mensuelle
9. Quel(s) usage(s) faites-vous de votre carte ?
1. Retirer de l'argent 2. Régler des achats auprès des commerçants 3. Acheter sur Internet 4. Autres (préciser SVP)
10 . Quel est votre avis sur l’utilité de la carte bancaire ?
………………………………………..
11. Quelle est votre niveau de satisfaction globale vis-à-vis de l'utilisation des cartes bancaires ?
1 . Très bon 2. Bon 3.Moyen 4.Faible 5.Très faible
12. Quels sont les avantages supplémentaires que vous désirez avoir avec votre carte bancaire?
………………………………………..
13. Quel produit bancaire vous préférez ? 1. Carte bancaire rechargeable 2.Compte épargne (compte sur carnet) 3.Carte + compte épargne
14. Quel montant annuel êtes-vous prêt à payer pour avoir une carte bancaire ? 1. 35 DH 2. 60 DH 3. 70 DH 4. 80 DH
15. Que pensez-vous des frais et commissions bancaires ?
1 .Très élevés 2.Elevés 3. Acceptables