Analyse Swot Francine

président de BSD & Associés Groupe Hélios Afrique, avec lequel nous avons conduit un projet de référence à la Banque Centrale de la République Islamique de Mauritanie. © Groupe Eyrolles VIII PILOTER LES RISQUES D’UN PROJET © Groupe Eyrolles Francine Boira, ancienne responsable formation de la Banque La Hénin Crédit, avec laquelle nous avons accompagné l’appropriation de nouveaux outils informatiques par des centaines utilisateurs dans le cadre de la fusion avec le Comptoir des Entrepreneurs

Africain des Systèmes de Communication RGPH : Recensement Général de la Population et de l’Habitat RMDH : Rapport Mondial sur le Développement Humain RNDH : Rapport National sur le Développement Humain SIDA : Syndrome Immunitaire Déficience Acquise SWOT : Strenght, Weakness, Opportunities and threats TEC : Tarif Extérieur Commun TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutée UEMOA : Union Economique et Monétaire Ouest Africaine UNB : Université Nationale du Bénin UNESCO : Organisation des Nations Unies pour

de la région de RabatSalé-Zemmour-Zaêr Consultante internationale en développement régional, gestion et planification auprès du bureau d’études Stratégia, coach certifié Docteur en sciences de gestion ; professeur à l’ISCAE Suffragants - Mme Francine BRASSARD - M. Abdelhay BENABDELHADI DEDIDACES Mourad AMIL Redouan DAAFI Mourad AMIL A mes parents : En reconnaissance des efforts que vous n’avez cessé de déployer pour parfaire mon éducation. Rien au monde ne pourra suffire pour

collecte des données ........................................................................................... 55 1.4. Construction du questionnaire ........................................................................................... 55 Analyse et interprétation des résultats ....................................................................................... 57 2.1. Répartition sociodémographique ......................................................................................

Francine Séguin • Taïeb Hafsi • Christiane Demers Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION Licence enqc-43-631-0000039667 accordée le 01 septembre 2011 à sabrina þÿdubÿý Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION Les Éditions Transcontinental 1100, boul. René-Lévesque Ouest, 24e étage Montréal (Québec) H3B 4X9 Téléphone : 514 392-9000 ou 1 800 361-5479 www.livres.transcontinental.ca Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque

permettent d’élaborer le plan de management du projet et les documents du projet qui seront utilisés pour mener à bien le projet. La nature multidimensionnelle du management de projet implique la répétition de boucles de rétroaction afin d’effectuer des analyses supplémentaires. Une planification supplémentaire peut s’avérer nécessaire au fur et à mesure que de plus amples informations ou caractéristiques sont rassemblées et comprises. Les modifications significatives qui ont lieu tout au long du cycle de

...................................136 Définition de la Qualité par Bradley T. Gale ............................................137 L’Analyse de la Valeur-Client (l’AVC) ..................................................139 La pratique de l’AVC (Analyse de Valeur-Client)......................................140 L’écoute-client, sans préjugé, permanente et réactive.................................142 L’importance capitale des données sur les clients et les concurrents : les méthodes utilisées....

...................................136 Définition de la Qualité par Bradley T. Gale ............................................137 L’Analyse de la Valeur-Client (l’AVC) ..................................................139 La pratique de l’AVC (Analyse de Valeur-Client)......................................140 L’écoute-client, sans préjugé, permanente et réactive.................................142 L’importance capitale des données sur les clients et les concurrents : les méthodes utilisées....