Andrea Harrison

conjuguées. Bientôt, chargé de reconstruire la façade florentine de Santa Maria Novella le maître y adapta le plan qu’il avait autrefois conçu à Rimini pour le Temple des Malatesta, et sut en coloriste ménager les effets des marbres divers. Sant’ Andrea de Mantoue commencée en 1472, créa le modèle qui fit oublier aux architectes modernes les basiliques florentines de Brunelleschi. Au niveau du léger plafond dont s’abritait la grande nef de Santo Spirito, il porta le cintre d’un berceau de pierre

l'Ontario comprenant Dave MacDonald, Dave Norman, Bob Spence, Bob Hall et Matt Parry. La composante « gestion des coûts » est élaborée à la suite de longues réunions au sein du service des coûts de Stelco, sous la direction de Dave Haeney et Larry Harrison. D'autres composantes sont élaborées par le groupe ESA. John Adams et son groupe de Western Carolina University sont chargés des travaux d'accréditation. Ces travaux conduisent à l'élaboration de lignes directrices pour l'accréditation et d'un programme

l’Ontario comprenant Dave MacDonald, Dave Norman, Bob Spence, Bob hall et Matt Parry. La composante « management des coûts » est élaborée à la suite de longues réunions au sein du service des coûts de Stelco, sous la direction de Dave haeney et Larry harrison. D’autres composantes sont élaborées par le groupe ESA. John Adams et son groupe de Western Carolina University sont chargés des travaux d’accréditation. Ces travaux conduisent à l’élaboration de lignes directrices pour l’accréditation et d’un programme

valeur pour le client, Éditions Insep, Paris (1999). • Hallberg Garth, All consumers are not created equal : the Differential Marketing strategy for brand loyalty and profits, Éditions John Wiley & Sons, Chichester, Grande-Bretagne (1995). • Harrison Jeffrey, Strategic mangement of resources and relationships, Éditions Wiley & Sons, Chichester, Grande-Bretagne (2002). • Hermel Laurent et Albert Louppe, Évaluation du capital client, Éditions Afnor, Paris (2002). 98 • Hill Nigel et Jim

17, No 3, Summer 2003: 5-28. Helfer J.P, M. Kalika (1998). La cohérence interne dans les enquêtes par interviews. Recherche et Application en Marketing, 1998. Herbert J. Rubin, Irene S. Rubin (1995). Qualitative Interviewing. SAGE 1995. Herrmann Andreas, Johnson Eric J. (2003) : Preface to The Special Section on eBranding. EM - Electronic Markets, Vol. 13, No 3, 2003. Herman Simon (1998). Les champions cachés de la performance: Comment devenir No1 Mondial quand on est PME. Dunod 1998. Hill G.C. (1996)

naturel est rehaussé par une chaude voix de baryton, aussi suave que du miel, selon ses étudiantes... » Toute la salle éclata de rire. Langdon arborait un sourire gêné. Il savait ce qui allait suivre : une phrase stupide où il était question d'un Harrison Ford en Harris tweed. Justement la veste qu'il avait endossée ce soir sur son col roulé Burberry ! Il s'empressa de couper la présentatrice : — Merci, Monique... –8– Il se leva et, écartant fermement la bavarde de l'estrade : — Le Boston Magazine

de la valeur pour le client, Éditions Insep, Paris (1999). • Hallberg Garth, All consumers are not created equal : the Differential Marketing strategy for brand loyalty and profits, Éditions John Wiley & Sons, Chichester, Grande-Bretagne (1995). • Harrison Jeffrey, Strategic mangement of resources and relationships, Éditions Wiley & Sons, Chichester, Grande-Bretagne (2002). • Hermel Laurent et Albert Louppe, Évaluation du capital client, Éditions Afnor, Paris (2002). • Hill Nigel et Jim Alexander

la voix parlante de baryton, que ses étudiants féminins décrivent comme chocolat de ` pour les oreilles.'" Le hall éclaté dans le rire. Langdon a forcé un sourire maladroit. Il a su ce qui est venu après — une certaine ligne ridicule au sujet d'"Harrison Ford en tweed de Harris" — et parce que ce soir il avait figuré il était finalement sûr encore pour porter son tweed de Harris et col roulé de burberry, il a décidé d'agir. "remercier toi, Monique," Langdon dit, se tenant pr3maturément et l'affilant

morgan, Roberta Piermartini et Robert Teh. les statistiques commerciales ont été fournies par les statisticiens de la division de la recherche économique et des statistiques, dont les travaux ont été coordonnés par Guy Karsenty, Julia de Verteuil, Andreas maurer et Jürgen Richtering. Aishah colautti, de la division de la recherche économique et des statistiques, a aidé à préparer les illustrations graphiques, et Souda Tandara, de la division de la recherche économique et des statistiques, a établi