Attijariwafa Bank Marketing

Chapitre 4 : Bilan personnel 31 chapitre 5 :marketing bancaire au service des MRE…………………………………………..31 INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………….32 1) LES ENJEUX DU MARKETING BANCAIRE………………………………………………………….32 • lE marketing relationnel…………………………………………………………….33 2) transfert des MRE un levier pour l'economie national………………………….34 3) presentation du segment mre ainsi que de la vision stratégique……………35 d'attijariwafa bank 4) la banque populaire : stratégie concurrentielle…………………………………

PRESENTATION DE WAFASALAF Filiale du groupe Attijariwafa bank, principal acteur bancaire au Maroc, à rayonnement international à travers une présence au Maghreb, dans la sous région de l'Afrique de l'ouest et en Europe. Wafasalaf a pour deuxième actionnaire de référence CACF (Crédit Agricole Consumer Finance), filiale du groupe Crédit Agricole SA. spécialisée dans les activités de crédit à la consommation et leader Européen sur ce marché. Société spécialisée dans le crédit à la consommation, leader

transmission de patrimoine privé et fédèrent tous les experts de la banque pour mettre en œuvre des stratégies adaptées». Ainsi, les conseils en Banque Privée seront épaulés par trois pôles d’expertise, à savoir l’ingénierie patrimoniale, l’équipe marketing et l’Advisory Desk pour le conseil et la gestion financière. De même, un département «Gestion de Fortune» a été mis en place. Se référant au même communiqué, cette équipe conseillera «dans un esprit de «family office», les clients avec des problématiques

donnant naissance au Numéro 1 de l'assurance au Maroc, RMA Watanya Participations[modifier] • BMCE Bank (30,38 %) - banque et finance • Société Nationale d'Investissement (SNI) (13,41 %) - holding financière • Méditelecom (13,06 %) - télécommunication • Banque Centrale Populaire (5,05 %) - banque et finance • Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) (4,31 %) - banque et finance • Attijariwafa bank (2,81 %) - banque et finance • BMCI Leasing (12,90 %) - crédit-bail • Compagnie de Transport au Maroc (CTM)

Fin d’Etudes Pr´sent´ en vue de l’obtention du diplˆme e e o ´ D’INGENIEUR EN STATISTIQUE ET EN ANALYSE D’INFORMATION Par : Bouzid Wassef SUJET : Mesure de la productivit´ des agences bancaires e d’Attijari bank a l’aide des outils de data mining ` Organisme d’accueil : Attijari bank Directeur : Mr.Mohamed Mohsen Gammoudi Codirecteurs : Mr.Mahdi Yarmani & Mr.Walieddine Sellami ` A mon p`re, ` ma m`re, e a e ` A ma soeur et mes fr`res, e ` A mes grands parents. Remerciements Mes vifs

stage d'application au sein du siège d'Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l'entreprise BFE à l'entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj - responsable marketing - et la coopération de Mlle. Hasnae Benzerrouk - responsable marketing études- à la BFE. · Objectifs § Récupérer le plus grand

2012 Rapport annuel Attijari bank société anonyme au capital de 198 741 450 TND – Siège social : Avenue Hédi Karray Lot N° 12 Centre Urbain Nord – 1080 Tunis – RC B 14081 1997 Tunis – MF 000121 J P M 000 Tél. : 70 012 000 – Fax : 71 750 199 – Adresse SWIFT BSTUTNTT – www.attijaribank.com.tn. Un engagement, une éthique, des valeurs Attijari bank s’engage à concilier, dans chacune de ses actions, croissance, rentabilité et progrès social, à travers une culture d’entreprise fondée sur cinq valeurs

Remerciements Avant-propos Introduction générale…………………………………………..6 Partie I : AttijariWafaBank : Une banque nouvelle Introduction………………………………………………..9 Historique banque commerciale du Maroc……10 Wafabank………………………………………………….11 Fiche technique ATTIJARIWAFA BANK………12 Leadership dans les métiers de la banque et de la finance...............................................................13 Des partenariats de Premier plan…………………14 Processus de fusion dynamique…………………...15 Présentation du centre d’affaires

20/02/2008 A ATTIJARIWAFA BANK ETABLI PAR :...........M. MED MEHDI BERRADA ELAZIZI ENCADRE PAR :.......M. IDRISS ELABBASSI SUPERVISE PAR :...Mme LAMIA SANHAJI REMERCIEMENTS  Apres six semaines de stage de mission effectués au sein d’ ATTIJARIWAFA BANK, je tiens à remercier M. OMAR BOUNJOU, Directeur Général d’Exploitation et Mme LAMIA SANHAJI Directrice de l’Agence 2 Mars, et mon tuteur respectif pendant la durée du stage; l’ensemble du personnel d’ ATTIJARIWAFA BANK qui m’ont

démarquer par rapport à ses adversaires. D’où la nécessité d’une bonne vision marketing par les banques marocaines, cette vision qui pourrait être traduite sur le plan opérationnel par la combinaison des différentes stratégies afférentes qui répondent le plus adéquatement possible aux attentes multiples de la demande. Dans la présente partie nous aurons l’occasion de décrire les différents aspects du marketing bancaire et le rôle de ce dernier dans l’incarnation de la compétitivité pour les