Cartographie Processus Bancaire

Transformations Contact Introduction Pourquoi cette étude ? Pourquoi la bancassurance ? Un modèle dominant ayant rencontré un succès ininterrompu depuis plus de 20 ans sur une double logique simple : saturation des réseaux sur l’ensemble des produits bancaires et d’assurance et distribution à coût marginal de l’assurance. Aujourd’hui confronté à un environnement sans précédent, notamment frappé par la collecte nette négative en Assurance vie (qui représente plus de 90% de leur activité), la course

Conclusion ………………………………………………………………………………...…54 CHAPITRE –II-Audit des processus de commercialisation : spécificités et proposition de modèles ………………………………………………………………………………….…55 Introduction…………………………………………………………………………………...55 Section-I-Processus de commercialisation : définition et caractéristiques ……………….….55 A- La démarche par processus : Définition………………………………………………55 B- L’approche par processus et l’audit ……………………………………………….…56 Section –II- Audit d’un processus de commercialisation : Principes et démarches …….…

contrôle interne et l’activité bancaire au Maroc Section préliminaire : Généralité sur le contrôle interne Section 1 : spécificités de l’activité bancaire Section 2 : l’obligation des établissements de crédit de se doter d’un système de contrôle interne Chapitre III. Analyse empirique du système d’audit interne bancaire Section 1

Observe fréquemment ( coûteux pour entreprise ( sous traitante et externalisation Pb : 1/3 pas forcement pertinent pour GRH ( Manque de terrain Quatre missions ont émergés selon la réalité de l’entreprise. Entreprise doit faire un choix entre le processus et les collaborateurs. La production est fonction du K=investissement et du W = emploi/découpage du travail Entreprise doit gérer le quotidien et le futur. 1. Manager la stratégie des RH Soucieux de la stratégie. Doit être en phase

former les acteurs 2-3 identifier les processus de l'entreprise 2-4 mettre en œuvre 3- la rentabilité de la certification Partie II​ : cas pratique : application d'une démarche qualité au sein de Bank Al-Maghrib agence Oujda 1- présentation générale de Bank Al-Maghrib 1-1 historique 1-2 missions 1-3 organisation de Bank Al-Maghrib 1-4 agence BAM Oujda 2- le concept de management de qualité à Bank Al-Maghrib 2-1 Orientation Qualité 2-2 les outils du SMQ 2-3 Processus du SMQ à BAM agence Oujda 2-4 Analyse

.................................................. 14 A. CONTRÔLES INCONTOURNABLES ....................................................................... 16 1. PRISE DE CONNAISSANCE / CARTOGRAPHIE ............................................................... 16 2. ITGC : CONTRÔLE INTERNE SUR LES PROCESSUS IT ...................................................... 17 A. SÉCURITÉ LOGIQUE ......................................................................................... 18 B. SÉCURITÉ

élément qui légitime notre choix des approches cognitives. Etant donné le caractère exploratoire de notre recherche, un seul fondateur fut rencontré. En évitant d’imposer à priori un cadre de référence, nous avons essayé à travers l’étude de sa cartographie cognitive d’identifier les facteurs déterminants d’échec de sa nouvelle entreprise. Pour ce faire, nous avons utilisé l’analyse structurelle. Les résultats obtenus de cette étude montrent que la richesse du capital humain de l’entrepreneur est

dans l’une des disciplines Qualité, Environnement ou Sécurité, est couronné par la production d’un mémoire de fin d’études sanctionnant la fin de la formation. C’est dans cette optique que le présent travail intitulé «Optimisation de la qualité du processus achat/approvisionnement a SITRACEL S.A : rédaction, implémentation, suivi et évaluation des procédures a été élaboré». RESUME Dans un contexte économique et social caractérisé par la mondialisation, l'augmentation des exigences des clients, l'accroissement

1.2.2. Les composantes du risque opérationnel .............................................................. 11 TH La gestion des risques opérationnels ............................................................................ 13 1.2.1 Le processus de gestion des risques ..................................................................... 13 U EQ L’identification ................................................................................................. 13 1.2.1.2 L’analyse et l’évaluation

l’entreprise : En effet, la cotation des entreprises a pour principale vertu l’accès aux marchés des capitaux. L’appel à l’épargne du marché est avant tout un moyen de financer la croissance de l’entreprise quand le recours au financement privé (emprunts bancaires ou augmentation de capital par les actionnaires actuels) a atteint ses limites. L’augmentation de capital par émission de nouvelles actions permettra donc de lever des capitaux beaucoup plus importants qu’une augmentation de capital classique ou