Castorama

BTS Management des Unités Commerciales ANALYSE et CONDUITE de la RELATION CLIENT Présentation de l'Unité Commercial •Unité Commerciale: S.A.S CASTORAMA 9-15 Boulevard de Grenelle 75015 Paris •Activité de l'Unité Commerciale: CASTORAMA est un commerce du domaine du bricolage. Il propose des articles de décoration, peinture, plomberie, électricité, quincaillerie et découpe de bois, accessible au professionnel et au particulier en libre-service. •Taille de l'Unité Commerciale:

les magasins physiques et les réseaux sociaux est très révélateur de la stratégie digitale et des interactions mises en place par Leroy Merlin. Selon une étude La Factory NPA, l’enseigne du groupe Adeo est loin devant ses principaux concurrents Castorama et Mr Bricolage en matière de présence et d’activité sur le web, les réseaux sociaux, et le mobile. Outils de recherche : Internet - lsa-conso,fr Mots-clés : Réseaux sociaux + Leroy Merlin Document internet : http://www.lsa-conso

décoratif avec une classification en six catégories : * Les enseignes spécialisées : Zara Home, Casa, Bouchara… * Les enseignes positionnées sur l’univers de la maison : Ikéa, Conforama, Alinéa… * Les enseignes de bricolage : Leroy Merlin, Castorama * Les enseignes de bazar : La foir’Fouille, Gifi * Les vépécistes (Vente pas correspondance) : La Redoute, La Maison de Valérie * Les Grandes et Moyennes Surfaces : Auchan, Carrefour Les enseignes spécialisées Les enseignes spécialisées

AUDIT DE RAYON RAYON RANGEMENT CASTORAMA SOMMAIRE 1) Présentation du rayon rangement a) La composition du rayon par allées b) Les familles qui composent le rayon c) Le type de clientèle d) Les flux 2) Le rayon rangement en termes de chiffres a) Le chiffre d’affaire du rayon de manière globale b) Le chiffre d’affaire par familles 3) SWOT du rayon a) Les forces b) Les faiblesses c) Les opportunités d) Les

en classe ORMA (avec Alain Gautier)[8] 2005 : record du tour du monde à la voile en solitaire (71j 14h 18min 33s) sur le trimaran de 75 pieds B&Q/Castorama[1] 2005 : 2e de la Transat Jacques-Vabre en classe IMOCA (avec Roland Jourdain)[9] 2005 : record SNSM dans la catégorie des maxi-multicoques sur le trimaran de 75 pieds B&Q/Castorama (1j 03h 23 min 19s)[10] Anecdotes Elle parle le français couramment. Sur ces bateaux, on pouvait lire la phrase: «À donf», qui est resté son expression

Source : DGEFP III- La GPEC en pratique A) CAS CASTORAMA: REDUCTION DES EFFECTIFS «Une suppression de 10% des effectifs» En Juin 2012, d'après le parole de la CGT Castorama, on a déjà reçu un document nomme 'Modèle économique - janvier 2012 », qui désigne un plan d'action de 1167 suppressions de l'emploi (10% des effectifs) sur 103 magasins en France prévu par Castorama France d’ici à 2014 . Castorama est une chaine française de magasins de bricolage et de décoration

défavorables de la dévaluation de la monnaie, essentiellement en Pologne et en Russie, la progression aurait été à toutes surfaces de plus 13,4%. La croissance du chiffre d’affaires est évidemment portée par l’opération de croissance externe de Castorama Italie réalisée en février 2009 (environ 4 millions d’euros sur 11 mois) et la dynamique d’ouverture de nouveaux magasins depuis plusieurs exercices (après un record de 47 ouvertures en 2008, le groupe ouvre encore 38magasins en 2009). A surfaces

la famille des produits plein air connaît des difficultés en termes de rentabilité mais aussi en termes de marchandisage de séduction. Car en effet ce rayon n’adhère pas du tout à la politique de marchandisage de séduction que veut utiliser de Castorama ce qui explique que sa rentabilité est moins performante que les autres familles de produits qui occupent les 20/80. Il s’agira donc de faire un diagnostic complet afin d’identifier les problèmes que rencontre cette famille. II) - PROBLEMATIQUE

Schéma Linéaire Carrefour Aulnay sous Bois Rayon : rangements plastiques Longueur du linéaire au sol : 9m10 Linéaire développé : 30m - Profondeur : 80cm Hauteur : 2m10 Zuny MDD Curver Bra bantia Frandis Schéma Linéaire Castorama Claye Souilly Form Longueur linéaire : 5m40 Linéaire développé : 32m40 Profondeur : 1m05 Hauteur : 4m20 Rayon : Cuisine Brabantia Form Cartons sacs Brabantia L’erreur !! ET CURVER DANS TOUT CA ????? Relevé Prix PVC Curver 20L 40L

La Défense direction La Défense; descendre au terminus La Défense; prendre la sortie D ou F ("Puteaux centre/Parvis"). Une fois sur le "Parvis", tourner le dos à la Grande Arche, en marchant en direction de Paris. Tourner sur la droite après le Castorama et avant la tour EDF. A la fin du passage se trouve une grande tour noire, la "Tour Franklin". L'accueil de PETROPLUS se trouve au 7° étage. Pour venir depuis un Aéroport Parisien Aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle: prendre le RER B direction