Client de messagerie

STAGE EN ENTREPRISE Sommaire I.Présentation de l’entreprise A.Description de l’entreprise B.Les produits C.Les clients D.Le diagnostic externe E.Le diagnostic interne F.Mon projet II.Présentation du projet A.Swot B.Mon projet C.Plan d’action D.Avancement du projet PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Description de l’entreprise HISTORIQUE Création: 23 Février 1885 Banque verte 1990: Groupe bancaire généraliste international 39 caisses régionales  Slogan: « Le bon sens a de l’avenir »  Logo

constante construction et son dynamisme économique attire beaucoup de travailleurs. (voir annexes 3 et 4) Les clients d’Hyseas se situent en majorité au Moyen Orient et notamment à Dubaï. La société ne s’intéresse que très peu au marché chinois, car d’après eux, il faut se démarquer des autres entreprises de logistique chinoise qui sont très nombreuses en allant chercher des clients au-delà des frontières Chinoises, c’est pour cela que celle-ci cherche à se développer vers le marché européen, tel

spécialistes en immobilier et en construction ou en aménageent d'entrepôts de stockage ou de messagerie spécialistes des systèmes informatiques et des modules spécialisés des logiciels intégrés (Entreprise ressources planning ou E.R.P.) : Warehouse Management Systems, ... spécialistes en gestion des hommes et des femmes management spécialistes en matériel de transport, de manutention, de stockage, d'emballage .... Les systèmes de distribution (de commercialisation) les canaux de distribution

(en général, des clients ou des fournisseurs) l’accès à certaines ressources informatiques. Exemple : gestion de leurs stocks, suivi des marchandises en temps réel, suivi des facturations… Il permet d’apporter un service supplémentaire à ses partenaires sans que ceux-ci soient obligés d’installer un quelconque logiciel spécifique. B. Différents services complémentaires associés à Internet Forum de discussion Conférence téléphonique La téléphonie La messagerie C. Le moyen de

Problématique et objectifs du rapport Annonce de plan PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DU SECTEUR TRANSPORT ET LOGISTIQUE 1. Le groupe Sernam 1.1. Historique 1.2. Implantation et activité 1.3. Chiffres clés et références client 2. Le secteur du transport et de la logistique 2.1. Fonctionnement du secteur du transport et de la logistique 2.2. Evolutions et tendances 2.3. L’environnement concurrentiel PARTIE 2 : ROLE DU CONTROLE DE GESTION DANS L’ENTREPRISE

Année 2014-2015 SOMMAIRE Introduction I - Les Outils informatiques au travail. A) Le contrôle de l’utilisation d’Internet et de la messagerie  dans quel but ?. B )  La protection des courriels personnels. Page 4 II - Les risques d'internet dans l'entreprise : A) Les risques d'une utilisation abusive à titre personnel. B) L’employeur

-G1/G2 ETUDE DE CAS : UPS. UPS, dans sa quête permanente d’une différenciation par le service offert à chaque client, vient de faciliter l’accès à ses services aux utilisateurs dotés d’outils Apple (iPhone, iPod, etc.). Jordan Colletta, vice-président marketing des technologies dédiées aux clients, déclare : « Les utilisateurs Apple forment une communauté de clients innovante qui apprécient d’accéder aux dernières possibilités offertes par leur mobile. Nos nouvelles solutions les aident

nous allons de mieux découvrir les différentes facettes de cette entreprise. 1) Les facteurs qui ont favorisé l’explosion du marché de la messagerie express : -L’accroissement des échanges internationaux : la généralisation des flux tendus s’est conjugué à l’explosion des échanges internationaux favorisant ainsi l’explosion du marché de la messagerie express. - Le besoin en transport rapide exprimé par les sociétés du secteur des technologies de l’information notamment d’écouler rapidement

est issue d’une collaboration permanente avec les institutions, et d’un partenariat actif avec les grands acteurs informatiques. La Ligne 100, fruit de 20 années de recherche et développement, vous ouvre l’ère de la sérénité. 3 millions de clients dans le monde ont choisi de faire confiance au groupe Sage ! La Ligne 100 est un ensemble modulaire et intégré de logiciels de dernière génération pour plus de performance, d’envergure, d’automatisation et d’ouverture. Ergonomie et interface

L'organisation du Groupe Page 4 3. Évènements marquants Page 6 II. ZIEGLER France 1. Présentation du site de Dijon-Longvic 2. Le service de Groupage III. Mon domaine d’activité : Exploitation Groupage 1. Traitement de la demande du client - Analyse et affectation au service concerné - Détermination des modalités du transport 2. Saisie du Dossier informatique - L'utilisation du logiciel « Cargo Swift » - Étapes suivant la saisie informatique 3.Suivi du déroulement du transport