Comment Leglise Organise Et Domine La Vie Des Fideles

une étude portant sur les outils de pilotage utilisés dans le monde, Rigby montre que le taux d’utilisation de la BSC est de 44%. Rigby D., Management tools and techniques: a survey. California Management review, Vol 43, Kaplan R.S. et Norton D.P., Comment utiliser le tableau de bord prospectif, 2001, page XIII. N°2, pp 139-160. 2 Manel BENZERAFA 13 Souvent qualifié par le terme général de Public management reform, ce mouvement de réforme désigne de façon très générale, tout changement