Commonwealth Bank

Le plan stratégique « Attijariwafa 2012 » vise à maintenir sa position de leader au sein du système bancaire marocain, mais aussi à en faire le meilleur groupement bancaire notamment à travers: Au niveau de la réglementation: * Attijariwafa bank Maroc: réduction du taux de la réserve obligatoire de 2 points à 10% en juin 2009 et de 2 points supplémentaires en octobre 2009 (8%) * Wafa immobilier: incitation fiscale pour les promoteurs visant la redynamisation du marché du logement social

d’Attijariwaffa Bank. Le choix d'effectuer mon stage dans une banque, et spécialement à attijariwafa, a été motivé par plusieurs raisons. D'abord, l'activité de la banque est un point de convergence de toutes les activités économiques. Ensuite, on distingue facilement dans l'activité de la banque les différentes fonctions de l'entreprise, ce qui permet une intégration plus facile au sein de la structure. Enfin, attijariwafa, fruit de la fusion entre deux groupes bancaires marocains, BCM et Wafa bank, est

1-3-Présentation résumée de la banque Attijari Bank  1-4-La banque aujourd’hui  Activité Filiales d'Attijari bank Conseil d'administration 2-le stage 2-1-Direction contrôle de gestion  2-1-1-Organisation  2-Mission  3-tâches 3-1-Contrôle de gestion 3-2-Contrôle budgétaire 2-3-Mission du stage  Introduction Attijari bank est une banque tunisienne fondée en 1968. Elle est une filiale du groupe financier marocain Attijariwafa bank. Connue précédemment sous l'appellation

banque !» : Boutayna Hamlili : Jean Charcot : 3ème B : 16/01/2012 au 19/01/2012 : Attijariwafa Bank Directeur de l’agence : M. Bel Houari : 16/01/2012 au 19/01/2012 1 Plan du rapport de stage: 1. Remerciements 2 2. Introduction 2 3. Annonce de plan 3 4. Vocabulaire 3 5. Développement 5 5.1. Présentation de l’entreprise 5 5.1.1. Attijariwafa Bank 5 5.1.2. L’agence 9 5.1.3. L’organigramme de l’agence 11 5.1.4. Les différentes fonctions avec leurs

performances BMCE Bank conçoit non seulement une rémunération au mérite, mais aussi une rémunération qui valorise au mieux la création de valeur collective, à travers des critères d’évaluation et de promotion adaptés et un système de rétribution récompensant les efforts et les performances individuels. Des avantages et un épanouissement garantis Faciliter l’accès à la propriété d’un logement, bénéficier de séjours dans les centres de vacances ou profiter du cadre agréable du club BMCE Bank sont autant

Historique: Le Groupe Attijariwafa bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, avec 6,8 millions de clients et 16 081 collaborateurs, est une multinationale panafricaine. Présent dans 24 pays, le Groupe se donne pour priorité la proximité avec ses clients et les met au cœur de sa stratégie via son ambitieux programme de bancarisation et ses efforts d’innovation continus. En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers

BMCE Bank BMCE Bank International Création modifier BMCE Bank International (ex MediCapital Bank) est une banque internationale d'investissement et de financement spécialisée sur l'Afrique, basée à Londres et régulée par le « Financial Services Authority » (FSA). Elle offre aux institutions internationales et aux investisseurs un large spectre d’opportunités sur le continent africain, et propose aux entreprises africaines son expertise financière et un accès plus large aux marchés des capitaux

Maroc et l’organisation des exportations. 8 gestion de la relation client • La gestion de la relation client est devenue un facteur clé de succès dans le domaine des services en général et dans le secteur bancaire en particulier. La direction de BMCE Bank vous soumet un deuxième dossier afin de l’assister dans la mise en œuvre d’une stratégie de la Gestion de la Relation Client (GRC). 9 Comment la BMCE rentabilise la relation client • La BMCE possède diverses informations sur la production bancaire

cette demande ............................................. 53 Le crédit solidaire ....................................................................................................................................................... 54 La Grameen Bank .............................................................................................................................................. 54 Les principes de base hérités de la Grameen .........................................................

de mémoire libre, pour ses précieux conseils et son orientation tout au long de notre recherche. Nous remercions également Mme Sanaa AALLOUL pour l’entretien qu’elle nous a accordé et M. Rachid DOUWABI du centre d’intelligence économique de la BMCE BANK pour la documentation qu’il nous a fourni. Table de matières Dédicaces Remerciements Table des matières Abstract 7 Introduction 8 Chapitre Premier : L’initiative nationale pour le développement humain