Compte Rendu Institut De Beaute

dénombrement soit fonction de la manière dont on pratique. L’INSEE, en 1983-1984 lors d’un recensement national a fait une enquête portant sur les consommations et y a intégré le sport. Elle a trouvé qu’il y avait 43,2% de pratiquants sportifs en France. Institut National d’Etudes démographiques (INED) et CESP ont trouvé en 1984 44% de pratiquants. En 1985, l’Institut National du Sport et de l’Education Populaire (INSEP) en association avec l’INED dit d’après une enquête qu’il y a 73,9% de pratiquants. SURAULD

veulent être les meilleures. Vers 1984, on a un essoufflement de la clientèle (un peu perdue). → 1985/2004 : le client devient le centre d'intérêt. Il y a une baisse des prix. 3. Les raisons de l'évolution. Les unités commerciales se sont rendues compte qu'elles perdaient le contrôle de leurs clients. Le client est volatile, opportuniste, exigeant, cherche la facilité. Il désire d'être informé rapidement et souhaite contrôler leur approche de l'unité. Il veut des relations de confiance. Pour

17 17 24 5 Comptes Sociaux 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 5.10. Comptes de résultat comparés Bilans comparés Variation des capitaux propres Tableau des flux de trésorerie Notes Annexes Liste des filiales et participations au 31 décembre 2011 Autres éléments relatifs aux états financiers de L’Oréal S.A. Résultats financiers sur 5 ans Titres de participation (principales variations et franchissement de seuil) Rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes annuels 147 148

Relationship Management (Gestion de la relation client) DAF.........................................Delivered At Frontier = rendu frontière DDP .......................................Delivered Duty Paid = rendu droits acquittés DEQ .......................................Delivered Ex Quay = rendu à quai DES .........................................Delivered Ex Ship = rendu à bord du navire DLC .........................................Date limite de consommation DLUO...........................

évitable dans le monde et concerne aussi bien les fumeurs que les non fumeurs, le tabagisme passif (inhalation involontaire d’un non fumeur de la fumée produite par un fumeur) tue 5000 personnes par an. Le nombre de fumeurs continue d’augmenter, on compte 1 milliard de fumeur dans le monde. Les jeunes fument de plus en plus, cela est provoqué par de nombreux facteurs essentiellement psychologiques, ils sont très vite attirés par la cigarette et de plus en plus tôt. Entre 1999 et aujourd’hui les 12/18

Institut de La Tour Année scolaire 2014-2015 86 rue de La Tour Mme BLOND 75116 Paris DESCRIPTIF DES LECTURES ET ACTIVITÉS ÉPREUVE ANTICIPÉE DE FRANÇAIS – 1ère S Manuel de la classe : Littérature

rapport à une personne « normalement informée » et raisonnablement attentive et avisée à l’égard du produit / service. on se réfère au consommateur moyen (jurise prudence) c'est-à-dire non dépourvu d’attention et de discernement. Le juge va prendre en compte des facteurs socio culturel et économique pour savoir s’il y à tromperie ou non. L’article L.120-1 alinéa 2 reconnait la notion de consommateur vulnérable qui complète la notion de consommateur moyen (enfant, personnes âgés, personne handicapés physiquement

et donc la disparition a lieu rapidement la représente. Le carrelage surement en marbre, les rideaux en velours, les habit des enfants avec de la couleur, des fruits sont symbole de richesse. L’impact de l’œuvre Le tableau par sa magistrale beauté et ces impressionnants détails fut un grand succès. Elle est en effet un chef d’œuvre : l’artiste a su combiné de manière subtile les couleurs et les lumières en plus des multiples symboles pour lui donner un sens. Conclusion Ce tableau attire

Sous-culture: source de consumérisme (Kozinets 2001) 14 1.5. L’importance de la sensibilisation aux cultures ethniques 15 1.5.1. La traduction littérale 15 1.5.2. L'abus de stéréotypes 15 1.5.3. La sensibilité culturelle est à prendre en compte 15 Chapitre 3 : La place du marketing ethnique en France 17 1.1. Le marketing ethnique en Europe : trois cas d’institutionnalisation de la différence 17 1.1.1. Au Royaume-Uni 17 1.1.2. Aux Pays-Bas 18 1.1.3. En Allemagne 18 1.2.

pétrole :  pétrole classique, sables bitumineux et pétrole exploité en mer ................................................................. 19 Figure 6 :  Capacité canadienne de production de gaz naturel – Projection du Canadian Energy Research Institute (CERI) . ................................ 20 3.2 Demande croissante. .........................................................................................................................................................................